Términos de compra y suscripción

¡ESTOS SON TÉRMINOS IMPORTANTES QUE SE APLICAN AL USO DE LOS SERVICIOS DE COMPRA!

Si tiene menos de 18 años (o la mayoría de edad donde vive), ¡ALTO! Debe hacer que sus padres o tutores legales lean y acepten estos Términos en su nombre.

Última actualización: 02/2022

¿Qué cambió?

Estos Términos de compra y suscripción (los “Términos”) hacen referencia a los Servicios de Compra. Estos Términos son parte del Acuerdo de usuario de la cuenta Nintendo (el “Acuerdo”) y se incorporan a este por referencia. Los términos con mayúsculas utilizados aquí sin definición tendrán los significados que se les asignan en el Acuerdo.

NOTA: EL ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y DE RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA. ESTA DISPOSICIÓN, JUNTO CON TODOS LOS DEMÁS TÉRMINOS DEL ACUERDO, SE APLICAN A LA UTILIZACIÓN Y LAS COMPRAS QUE USTED HAGA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE COMPRA.

Estos Términos son celebrados por usted, Nintendo Co., Ltd., ubicada en Kioto, Japón, y Nintendo of America Inc., ubicada en Redmond, WA, Estados Unidos de América, a menos que usted viva en Canadá. Si vive en Canadá, estos Términos son celebrados por usted, Nintendo Co., Ltd. y Nintendo of Canada Ltd, ubicada en Vancouver, B.C., Canadá. Se hace referencia a Nintendo Co., Ltd., Nintendo of America Inc. y Nintendo of Canada Ltd. de manera conjunta como “Nintendo” o “nosotros”, según sea el caso.

Al aceptar el Acuerdo y usar los Servicios de Compra, usted acepta obligarse a estos Términos. Se pueden aplicar términos y requisitos adicionales.

1. Precios.

Los precios de los productos figurarán en una lista en el momento de realizar la compra. Dichos precios pueden variar según el país. Es posible que los distribuidores terceros presenten diferentes precios en la lista para los mismos productos. La opción de compra anticipada puede estar disponible para algunos productos. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin aviso.

A pesar de que nosotros intentamos brindar información precisa, es posible que en ocasiones la información, como los precios, sea incorrecta o no esté actualizada. Podemos intentar comunicarnos con usted para corregir el error o cancelar su orden en caso de que esta aún no se haya cargado en su tarjeta o método de pago.

2. Órdenes y pagos.

Es posible que pongamos a su disposición distintos métodos de procesamiento de pago para sus compras de productos a través de los Servicios de Compra. Usted es responsable de cumplir todos los términos y condiciones aplicables, ya sea con Nintendo o con un proveedor tercero, que correspondan a la utilización del método de procesamiento de pago que usted haya seleccionado. Nintendo puede agregar o eliminar métodos de procesamiento de pago o cambiarlos sin aviso.

Para cada compra, usted manifiesta que está autorizado para utilizar la forma de pago que proporciona a Nintendo y que la información de pago que usted brinda es correcta.

Cuando hace una orden para comprar productos a través de los Servicios de Compra, usted autoriza a Nintendo a cobrar el monto total de la orden (incluidos los impuestos aplicables) al método o la tarjeta de pago que haya seleccionado. Oportunamente, podremos recibir información actualizada de su banco emisor o proveedor de servicio de pagos correspondientes sobre cualquier tarjeta de pago o método que haya guardado en su cuenta de Nintendo (o, en el caso en que hubiera una Suscripción, la tarjeta de pago o el método que nos haya proporcionado en el momento en el que se registró para esa Suscripción), y por medio del presente documento autoriza a Nintendo a utilizar dicha información actualizada para cobrar esa tarjeta de pago o método correspondiente (o, en el caso en que hubiera una Suscripción, para continuar con el cobro por estos medios). El impuesto aplicable se calculará y aplicará en el momento de realizar la compra.

El monto total exigible para los pagos realizados con una tarjeta de crédito no estadounidense puede depender de los tipos de cambio, los impuestos y los cargos que apliquen su banco o el emisor de su tarjeta de crédito. Usted es el único responsable de todos los impuestos y cargos asociados con las compras que realice a través de los servicios de compra.

Excepto que Nintendo lo autorice o que la legislación aplicable así lo requiera, todas las compras de productos (incluidas las compras anticipadas) son definitivas y no reembolsables, asimismo, los productos no se pueden devolver ni cambiar, excepto de conformidad con la Política de devoluciones y cambios de Nintendo.

Nintendo se reserva el derecho de rechazar su orden por cualquier motivo.

3. Riesgo de pérdida.

El riesgo de pérdida de los productos digitales se transfiere a usted mediante transmisión electrónica. El riesgo de pérdida de los productos materiales se transfiere a la empresa transportista mediante la entrega.

4. Derechos y restricciones.

Algunos productos, como el software y el contenido digital, no se venden; se le otorga una licencia conforme a lo establecido en la licencia limitada de la cláusula 2 del Acuerdo y su licencia para usar estos productos perderá validez de inmediato si incumple el Acuerdo.

Nintendo puede imponer un límite en la cantidad de un producto particular que usted puede comprar. Se pueden aplicar restricciones con respecto a su acceso a dichos productos en múltiples dispositivos y a su utilización.

Los productos son para uso personal y no se pueden revender para fines comerciales.

5. Suscripciones

I. Descripción

Si adquiere o inicia una prueba gratuita de una membresía de Nintendo Switch Online (una “Membresía”) o cualquier otro producto puesto a disposición por Nintendo mediante una suscripción (un “Pase”), los términos incluidos en esta Sección 5 también aplican a usted. Los Pases y las Membresías se denominan “Suscripción” en estos Términos.

Como parte de su Suscripción, puede obtener acceso a ciertos servicios, software y contenido disponible para los suscriptores (las "Características"). Estas Características se habilitan mediante licencia, no se venden, conforme a la licencia limitada explicitada en la Sección 2 del Acuerdo. Su licencia para usar estas Características caducará al finalizar el periodo de su Suscripción o será inválida de inmediato si incumple con el Acuerdo (incluidos cualquiera de estos Términos).

Puede haber un límite en la cantidad de Suscripciones que puede tener a la vez. Si intenta comprar una Suscripción y ha alcanzado el límite de Suscripción, no podrá comprar suscripciones adicionales. Visite support.nintendo.com/switch/online para obtener más información sobre los límites de Suscripción.

Las Suscripciones están vinculadas a su cuenta Nintendo y no son transferibles. Las suscripciones y características pueden no estar disponibles en todos los territorios y ciertas características pueden no ser compatibles con todos los productos.

II. Renovaciones Automáticas y Pagos

SI SE ESTABLECE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, SU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE AL FINAL DEL TÉRMINO DE SUSCRIPCIÓN ACTUAL PARA LOS PERÍODOS SUCESIVOS QUE COINCIDAN CON EL TÉRMINO DE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA AL PRECIO ACTUAL, ADEMÁS DE LOS IMPUESTOS APLICABLES ("IMPORTE DE LA SUSCRIPCIÓN"), A MENOS Y HASTA QUE SE DESACTIVE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA EL MONTO DE LA SUSCRIPCIÓN SERÁ DEDUCIDO DE LOS FONDOS DE SU CUENTA NINTENDO NO ANTES DE 48 HORAS DEL VENCIMIENTO DE SU SUSCRIPCIÓN. Si no tiene fondos suficientes en su cuenta Nintendo, autoriza a Nintendo a cargar el Importe de la Suscripción al método de pago que proporcionó al momento de registrarse en una Suscripción o a la forma de pago que tiene en su cuenta Nintendo ("Forma de pago"). Nintendo puede cancelar su Suscripción si no cuenta con fondos suficientes y no hay ninguna Forma de pago establecida para la renovación automática en la fecha de vencimiento de un pago, o bien si el pago es insatisfactorio por cualquier otro motivo. Si ya tiene una Suscripción que se renueva automáticamente y compra otra Suscripción para el mismo servicio en la Nintendo eShop pero con diferente plazo y precio, el plazo y el precio de la renovación coincidirán con el plazo y el Importe de la Suscripción de la Suscripción que se adquirió por último.

PUEDE DESACTIVAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA EN CUALQUIER MOMENTO HASTA 48 HORAS ANTES DEL FINAL DEL PERIODO ACTUAL PARA EVITAR LA RENOVACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN Y FACTURACIÓN DEL MONTO DE LA SUSCRIPCIÓN. Cuando desactiva la renovación automática, su Suscripción permanecerá activa hasta el final de su plazo y no recibirá ningún reembolso o crédito. Cualquier dato (incluidos los datos de respaldo del juego guardados) asociados con su suscripción pueden ser eliminados por Nintendo en cualquier momento luego de la expiración o terminación de la Suscripción por cualquier motivo.

III. Pruebas gratuitas

Su suscripción puede comenzar con un periodo de prueba gratuito (un “Periodo de prueba”) y, excepto establecido específicamente de otra manera, estos términos aplicarán a dicha Prueba gratuita. Pueden aplicarse restricciones a la disponibilidad de las Pruebas gratuitas (por ejemplo, no puede suscribirse a una Prueba gratuita de forma concurrente con una Suscripción completa activa, y puede que no sea posible suscribirse a una Prueba gratuita si ya lo ha hecho antes) y ciertas Características y beneficios de las Suscripciones completas pueden no estar disponibles o ser limitados durante la Prueba gratuita.

DEPENDIENDO DEL TERRITORIO ASOCIADO CON SU CUENTA DE NINTENDO, SU PRUEBA GRATUITA PUEDE CONVERTIRSE AUTOMÁTICAMENTE EN UNA SUSCRIPCIÓN COMPLETA AL FINAL DEL PERIODO DE PRUEBA, A MENOS QUE DESACTIVE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA ANTES DE TERMINAR CON LA PRUEBA GRATUITA. Luego de convertir su Prueba gratuita a una Suscripción y de forma recurrente, se le cobrará el Monto de la suscripción a menos y hasta que desactive la renovación automática, tal como se describe en la Sección 5.II de estos Términos.

IV. Términos Adicionales

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos, ajustar los precios y cambiar, suspender o interrumpir cualquier Suscripción, incluidas las Características, en cualquier momento a nuestra entera discreción. Cualquier cambio de precio u otros cambios sustanciales a las Suscripciones o las Características se le comunicarán adecuadamente. Su uso continuo de las Suscripciones después de la notificación de cualquier modificación o cambio constituye la aceptación de esos cambios. También podemos imponer límites a ciertas Características o restringir su acceso a parte de sus Suscripciones o a todas ellas sin previo aviso ni responsabilidad.

6. Disponibilidad del servicio y rendimiento

Nos esforzamos por mantener en funcionamiento los Servicios de cuentas de Nintendo, incluidos los Servicios de Compra y las Características; sin embargo, todos los servicios en línea sufren interrupciones y cortes ocasionales. En caso de una interrupción, es posible que no pueda acceder a los Servicios de cuenta Nintendo. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NINTENDO NO EMITE GARANTÍAS NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE LA CUENTA NINTENDO (INCLUIDOS LOS SERVICIOS DE COMPRA Y LAS CARACTERÍSTICAS) O CUALQUIER CONTENIDO QUE PUEDA ALMACENAR O ACCEDER A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE LA CUENTA NINTENDO NO ESTÉN SUJETOS A INTERRUPCIÓN, DAÑO, CORRUPCIÓN, PÉRDIDA O RETIRO Y NINTENDO NO SERÁ RESPONSABLE EN CASO DE OCURRIR DICHA INTERRUPCIÓN, DAÑO, CORRUPCIÓN, PÉRDIDA O RETIRO. ADEMÁS, NO RECIBIRÁ REEMBOLSO O CRÉDITO POR CUALQUIER SUBSCRIPCIÓN O CARACTERÍSTICA QUE USTED NO PUEDA UTILIZAR O TENGA DIFICULTAD DE USAR DEBIDO A ESTAS INTERRUPCIONES Y CORTES.