Codice errore: 2811-6003
Descrizione:
- Quando provi a caricare un gioco o un DLC su Nintendo Switch, viene visualizzato il codice errore 2811-6003.
- Messaggio: "Software al momento non disponibile."
Informazioni aggiuntive:
- Se modifichi le impostazioni del paese dell'account Nintendo, potrai ricevere su Nintendo Switch notizie riguardanti i giochi in uscita nelle diverse regioni.
- Se provi a visualizzare un gioco o un DLC dal canale notizie per un software che non è stato ancora pubblicato nel Nintendo eShop della regione da te selezionata, probabilmente riceverai questo codice errore.
Cosa fare:
- Verifica che il gioco o il DLC siano stati pubblicati in Europa.
Puoi cercare il software sul nostro sito web.
Il software è stato pubblicato in Europa?
Se un software precedentemente annunciato non è ancora disponibile nel Nintendo eShop, attendi la data di uscita e quindi scaricalo.
- Assicurati che il tuo account Nintendo sia impostato sul paese corretto.
Se provi ad accedere a un gioco o a un DLC in un paese dove il Nintendo eShop non è disponibile, probabilmente riceverai questo codice di errore.
- Prova a scaricare il gioco o il DLC dal Nintendo eShop.
Se hai ricevuto questo codice di errore dopo aver provato ad accedere a un gioco o a un DLC nel Nintendo eShop seguendo un link da un canale di notizie o da una demo, prova a individuare il software cercandolo direttamente nel Nintendo eShop.
- Controlla la compatibilità regionale per il software in questione.
Apri il menu delle opzioni del software e seleziona "Informazioni software" > "Informazioni di supporto".
Le regioni compatibili con quel determinato software appariranno lì:
Le regioni del gioco e del DLC corrispondono?
- Verifica l'eventuale presenza di aggiornamenti software per il gioco, quindi prova ad accedere al DLC.
È possibile che sia richiesto un aggiornamento del software per utilizzare il DLC.
Problema non risolto:
Se il gioco e il DLC sono entrambi nella regione europea e l'errore persiste, contattaci per ricevere ulteriore assistenza facendo clic qui.
In quale regione è stato acquistato il DLC?
Europa Qualsiasi altra regione
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- Purtroppo, non possiamo fornire assistenza per gli acquisti digitali da altre regioni.
Dovrai contattare il distributore del paese in cui hai eseguito l'acquisto. - Per il futuro, assicurati che il paese del tuo account Nintendo sia corretto e verifica le regioni compatibili di un gioco.
Assicurati di controllare le "Informazioni di supporto" nel menu delle opzioni del software per il gioco.