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    Come trovare il codice di supporto

    In questo articolo, scoprirai come trovare il codice di supporto sulla tua console Nintendo Switch, che potrebbe essere necessario per la tua richiesta.

    Informazioni aggiuntive:

    Questo codice è legato all'account Nintendo, non alla console Nintendo Switch, perciò se ti viene richiesto accertati di selezionare la pagina utente corretta.

    Completa questi passaggi:

    Puoi trovare il codice di supporto nei seguenti modi:

    Dalla tua pagina utente

    1. Nel menu HOME, seleziona l'icona relativa all'utente che necessita di assistenza.
      hac_screenshot_homemenu_userpage.jpg
    2. Seleziona Impostazioni utente.
      hac_screenshot_user_settings.jpg
    3. Scorri fino in fondo alla pagina per trovare l'opzione Codice di supporto, quindi selezionala.
      • Il codice appare nel seguente formato (21 caratteri numerici in totale): 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1

    Dalle impostazioni di sistema

    1. Nel menu HOME, seleziona Impostazioni di sistema.
    2. Scorri le opzioni sulla sinistra e seleziona Utente. Seleziona l'utente che necessita di assistenza.
    3. Scorri fino in fondo alla pagina per trovare l'opzione Codice di supporto, quindi selezionala.
      • Il codice appare nel seguente formato (21 caratteri numerici in totale): 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1