Impossibile collegarsi usando la comunicazione locale
Le informazioni contenute in questo articolo possono esserti d'aiuto se:
- Stai tentando di avviare una partita per più giocatori usando la comunicazione locale e le console non riescono a comunicare fra loro.
- Stai tentando di trasferire un utente e/o dei dati di salvataggio e le console di partenza e di destinazione non riescono a comunicare fra loro.
Cosa fare
Per cosa vuoi utilizzare la comunicazione locale?
Partita per più giocatoriTrasferimento dati utenteTrasferimento dati di salvataggio
- Accertati che ogni utente abbia il proprio profilo con account Nintendo unico.
- Accertati che tutte le console dispongano dell'ultima versione di sistema.
- Su ciascuna console, controlla se vi sono aggiornamenti software disponibili per il gioco.
- Accertati che tutte le console riescano a connettersi a Internet.
- Potresti notare una disconnessione della console da Internet mentre usi la comunicazione locale. Anche i problemi con la connessione Internet possono causare disguidi con la comunicazione locale.
- Riprova a connetterti in locale dal gioco.
Hai risolto il problema?
Sei a posto! Per informazioni sui prodotti Nintendo, dai un'occhiata al sito Nintendo per tutte le ultime notizie.
- Riprova a connetterti in locale con un altro software.
- Se non hai altri software a disposizione, Super Kirby Clash è un gioco scaricabile gratuitamente che puoi usare per eseguire una prova di comunicazione locale.
È stato possibile connettersi in locale usando un altro software?
Il problema è probabilmente legato al primo software utilizzato. Potrebbe essere necessario eseguire una procedura di risoluzione dei problemi per determinare quello specifico del software.
La console non riesce a collegarsi in locale. Prova a connetterti tramite multiplayer online.
Per ricevere ulteriore assistenza relativamente alla console Nintendo Switch, contattaci.
Esistono alcuni prerequisiti per il trasferimento dei dati utente, perciò verifica di esserne in possesso prima di procedere con i passaggi seguenti.
- Accertati che entrambe le console dispongano dell'ultima versione di sistema.
- Accertati che entrambe le console riescano a connettersi a Internet.
- Potresti notare una disconnessione della console da Internet mentre usi la comunicazione locale. Anche i problemi con la connessione Internet possono causare disguidi con la comunicazione locale.
- Accertati che l'account Nintendo desiderato sia collegato solo a un utente sulla console di partenza.
- Se lo stesso account Nintendo è collegato a un utente su entrambe le console, potrebbero verificarsi problemi durante il trasferimento.
- Se necessario, elimina eventuali utenti sulla console di destinazione.
- Riprova a eseguire il trasferimento dei dati utente.
Hai risolto il problema?
Sei a posto! Per informazioni sui prodotti Nintendo, dai un'occhiata al sito Nintendo per tutte le ultime notizie.
Potrebbe essere necessario riparare la console che non riesce a collegarsi in locale. Si tratta della console che non è stato possibile aggiornare o connettere a Internet in modalità wireless. Se non riesci a individuare la console che dà problemi nella comunicazione locale, potrebbe essere necessario inviare entrambe le console in riparazione.
Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.
Esistono alcuni prerequisiti per il trasferimento dei dati di salvataggio, perciò verifica di esserne in possesso prima di procedere con i passaggi seguenti.
- Accertati che entrambe le console dispongano dell'ultima versione di sistema.
- Accertati che entrambe le console riescano a connettersi a Internet.
- Potresti notare una disconnessione della console da Internet mentre usi la comunicazione locale. Anche i problemi con la connessione Internet possono causare disguidi con la comunicazione locale.
- Riprova a eseguire il trasferimento dei dati di salvataggio.
Hai risolto il problema?
Sei a posto! Per informazioni sui prodotti Nintendo, dai un'occhiata al sito Nintendo per tutte le ultime notizie.
Potrebbe essere necessario riparare la console che non riesce a collegarsi in locale. Si tratta della console che non è stato possibile aggiornare o connettere a Internet in modalità wireless. Se non riesci a individuare la console che dà problemi nella comunicazione locale, potrebbe essere necessario inviare entrambe le console in riparazione.
Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.