Risoluzione di problemi generali (Fortnite)
Risoluzione di problemi generali per account e matchmaking con Fortnite (Nintendo Switch).
Importante:
- Assicurati sempre che il gioco sia aggiornato alla versione più recente. Per le informazioni più recenti relative a patch e aggiornamenti per Fortnite, vai sul sito di Epic dedicato a Fortnite.
Possibili soluzioni
- Il nome visualizzato è cambiato, impossibile usare la chat vocale o testuale, impossibile comprare V-buck nel gioco.
- Può darsi che tu stia utilizzando un account limitato, che ha certe restrizioni sui nomi visualizzati, sulle comunicazioni e sugli acquisti nel gioco. Tali restrizioni possono essere annullate tramite un processo di verifica del consenso parentale.
- Per ulteriori informazioni, visita la pagina con le domande frequenti dell'assistenza giocatori di Epic su questo argomento.
- Messaggio d'errore: "Questo non sarebbe dovuto succedere - problemi nella comunicazione con il creatore della partita".
- Verifica che l'ora e la data sulla tua console Nintendo Switch siano impostate correttamente (utilizza l'opzione "Sincronizza l'orologio tramite Internet"), poi riprova.
- Se il problema persiste una volta corretta la data e l'ora, vai su https://status.epicgames.com per ulteriore assistenza.
- Pagina "Accesso negato" su accounts.nintendo.com quando confermo la condivisione di dati.
- Questo può succedere quando un link nell'e-mail di conferma contiene dei caratteri speciali.
- Copia l'intero URL di conferma e incollalo nel tuo browser invece di fare clic sul link.
Problema non risolto:
- Se le informazioni riportate in precedenza non risolvono il problema, visita il sito di supporto di Epic Games (https://www.epicgames.com/site/it/customer-service?lang=it) per ulteriore assistenza.