●弊社都合による返品・交換について
万一、不良・破損等がございましたら、調査のうえ、返品・交換を承ります。また返品・交換の際は、レシートのご提示をお願いいたします。
商品ご購入から14日間以内に、Nintendo TOKYO/OSAKA/KYOTOにお問い合わせください。

●お客様都合による返品・交換について
原則として、商品のご購入後7日以内、かつ未開封・未使用の商品のみ、受け付けが可能です。

• 一部、お客様都合での返品・交換をお断りしている商品がございますので、事前にNintendo TOKYO/OSAKA/KYOTOにご確認ください。
• お客様都合による返品・交換の際には、レシートが必要です。

以下の場合は、返品・交換をお受けすることができません。

• ご購入から8日以上経過した商品
• ご使用された商品、洗濯された商品、開封された商品
• 商品のタグ、ラベルが切り離された商品
• お客様の責任で汚れや傷がついた商品（外装も含む）
• 下着などの衛生用品、食品、ランダム商品、ダウンロード商品
• ゲームソフト・ゲーム機本体・ゲーム周辺機器
• 景品、カプセルトイ自販機購入商品、プリペイドカード、金券
• レシートをお持ちでない場合

上記の場合以外にも、店舗スタッフの判断で返品や交換をお断りすることがございます。
また、返品・交換については、任天堂オンラインお問い合わせ窓口では対応いたしかねますので、Nintendo TOKYO/OSAKA/KYOTOに直接お問い合わせください。

＜任天堂オンラインお問い合わせ窓口の対応について＞
窓口では、原則、任天堂オリジナルグッズ、TVゲーム製品についてのお問い合わせを承っております。
ライセンスグッズの不良・破損に関してのお問い合わせはメーカー窓口をご案内させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
任天堂オンラインお問い合わせ窓口にお問い合わせいただいた場合、対応にお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。