Q&A

Q
[Switch] เปิดเครื่องไม่ติด ต้องทำอย่างไร?
A

ตัวเครื่องอาจค้าง

กด POWER Button ค้างไว้อย่างน้อย 12 วินาทีเพื่อปิดตัวเครื่องให้สมบูรณ์ หลังจากนั้นเปิดเครื่องดูอีกครั้งว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

* หากแก้ปัญหาได้ตามขั้นตอนด้านบน เป็นไปได้ว่าเครื่องอาจจะค้างโดยหน้าจอดับไป

แบตเตอรี่อาจหมด

ให้ชาร์จตัวเครื่องไว้อย่างน้อย 30 นาที (ใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมงเพื่อชาร์จให้เต็ม) หลังจากนั้นเปิดเครื่องดูอีกครั้งว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

* ดูวิธีชาร์จโดยละเอียดได้ที่นี่
* รูปร่างของ AC adapter และเต้ารับอาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศ

หากแก้ปัญหาไม่ได้

หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ของคุณ

page top