Q&A

Q
[Switch] ภาพบนหน้าจอตัวเครื่องไม่ขยับ บังคับอะไรไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
A

ตัวเครื่องเห็นคอนโทรลเลอร์ที่เชื่อมต่อแบบไร้สายอยู่หรือไม่?

หากไม่เห็น โปรดดูที่นี่

ส่วนขั้วของ Game card สกปรกหรือไม่?

หากสกปรก ให้เช็ดออกด้วยผ้าแห้งนุ่มๆ เช่น ผ้าเช็ดแว่น โดยเช็ดเบาๆ เพื่อไม่ให้ขั้วต่อเสียหาย

ตัวเครื่องอาจค้างอยู่

หากตัวเครื่องไม่ตอบสนอง และบังคับไม่ได้ ให้กด POWER Button ค้างไว้อย่างน้อย 12 วินาทีเพื่อปิดตัวเครื่องให้สมบูรณ์ หลังจากนั้นเปิดเครื่องดูอีกครั้งว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

* ภาพที่ใช้ใน Q&A นี้เป็นภาพของ Nintendo Switch สำหรับ Nintendo Switch Lite อาจมีรายละเอียดต่างกัน

หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ของคุณ

page top