Q&A
Q
[Switch] ภาพบนหน้าจอตัวเครื่องไม่ขยับ บังคับอะไรไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?A
ตัวเครื่องเห็นคอนโทรลเลอร์ที่เชื่อมต่อแบบไร้สายอยู่หรือไม่?
หากไม่เห็น โปรดดูที่นี่
ส่วนขั้วของ Game card สกปรกหรือไม่?
หากสกปรก ให้เช็ดออกด้วยผ้าแห้งนุ่มๆ เช่น ผ้าเช็ดแว่น โดยเช็ดเบาๆ เพื่อไม่ให้ขั้วต่อเสียหาย
ตัวเครื่องอาจค้างอยู่
หากตัวเครื่องไม่ตอบสนอง และบังคับไม่ได้ ให้กด POWER Button ค้างไว้อย่างน้อย 12 วินาทีเพื่อปิดตัวเครื่องให้สมบูรณ์ หลังจากนั้นเปิดเครื่องดูอีกครั้งว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
* ภาพที่ใช้ใน Q&A นี้เป็นภาพของ Nintendo Switch สำหรับ Nintendo Switch Lite อาจมีรายละเอียดต่างกัน
หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ของคุณ