เสียบ microSD card อย่างถูกต้องหรือไม่?

ปิดเครื่องแล้วใส่ microSD card ใหม่อีกครั้ง

ใช้ microSDXC card โดยไม่ได้อัปเดตตัวเครื่องหรือไม่?

หากต้องการใช้ microSDXC card ก่อนอื่นให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้วเสียบ microSDXC card จากนั้นให้ทำการอัปเดตตัวเครื่องตามที่หน้าจอแสดง

ส่วนขั้วของ microSD card สกปรกหรือไม่?

หากสกปรก ให้เช็ดออกด้วยผ้าแห้งนุ่มๆ เช่น ผ้าเช็ดแว่น โดยเช็ดเบาๆ เพื่อไม่ให้ขั้วต่อเสียหาย

microSD card เสียหรือไม่?

ตรวจสอบว่าสามารถใช้ microSD card กับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น คอมพิวเตอร์ หรือกล้องดิจิตอล ได้หรือไม่

ลองเปลี่ยนเป็น microSD card อื่นที่ไม่ได้เก็บข้อมูลใดๆ ไว้ แล้วแก้ปัญหาได้หรือไม่?

หากเปลี่ยนเป็น microSD card อื่นแล้วแก้ปัญหาได้ แสดงว่าอาจเกิดจาก microSD card นั้นเสีย หรือข้อมูลที่บันทึกไว้มีข้อผิดพลาด

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ของคุณ