Q&A

[Switch] ไม่ได้ยินเสียงจากโทรทัศน์แม้ว่าจะอยู่ใน TV Mode ฉันควรทำอย่างไร?

เสียงที่โทรทัศน์ปิดอยู่ หรือตั้งค่าระดับเสียงเป็นค่าต่ำหรือไม่?

ระดับเสียงขณะใช้ TV Mode จะต้องตั้งค่าที่ฝั่งโทรทัศน์ โปรดตรวจสอบระดับเสียงของโทรทัศน์ว่าตั้งค่าไว้อย่างเหมาะสมหรือไม่

แม้จะอยู่ใน TV Mode หากมีหูฟังเสียบอยู่กับเครื่อง Switch เสียงจะออกทางหูฟัง และจะไม่มีเสียงออกทางโทรทัศน์

หากต้องการให้เสียงออกทางโทรทัศน์ ให้ถอดหูฟังออกจากเครื่อง Switch

ลองเสียบสาย HDMI ใหม่ให้เข้าไปจนสุด แล้วดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้ไหม

* การกำหนดค่าอะแดปเตอร์ AC และเต้ารับอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

หากมีอุปกรณ์ USB ที่ไม่ได้รับการรับรองว่าใช้งานได้เชื่อมต่ออยู่ อาจทำให้สัญญาณเสียงไม่ถูกส่งออก

หากเล่นเกมที่รองรับ Surround Sound (Linear PCM 5.1ch) แต่โทรทัศน์ที่ท่านใช้ไม่รองรับ Surround Sound อาจส่งผลให้สัญญาณเสียงส่งออกเกิดความผิดพลาดได้

ในกรณีนี้อาจแก้ไขได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงในเครื่อง Nintendo Switch ดูรายละเอียดได้ที่นี่

หากทดลองแล้วยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ของคุณ