Fehlermeldung: Die Software wurde beendet, da ein Fehler aufgetreten ist
Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn:
- Beim Starten oder Spielen eines Spiels auf Nintendo Switch wird eine Fehlermeldung ausgegeben.
- Es wird die Meldung Die Software wurde beendet, da ein Fehler aufgetreten ist mit einem Ausrufezeichen oben auf dem Bildschirm angezeigt.
Was ist zu tun?
Versuchen Sie die folgenden Schritte: Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist, indem Sie die Software neu starten und zu dem Teil des Spiels zurückkehren, bei dem der Fehler angezeigt wurde:
- Starten Sie die Konsole neu, indem Sie den POWER-Knopf drei Sekunden lang gedrückt halten und dann im POWER-Menü die Option Neustart auswählen.
- Wenn die Konsole nicht reagiert, halten Sie den POWER-Knopf zwölf Sekunden lang gedrückt, um ein Herunterfahren zu erzwingen. Schalten Sie sie dann erneut ein.
- Vergewissern Sie sich, dass die neueste Systemversion auf der Konsole installiert wurde.
- Überprüfen Sie, ob Software-Updates für die betreffende Software zur Verfügung stehen.
- Überprüfen Sie die betreffende Software auf fehlerhafte Daten.
- Löschen Sie die betreffende Software und laden Sie sie erneut herunter.
Tritt der Fehler weiterhin auf?
Wenden Sie sich an uns, um sich unterstützen zu lassen.
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