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    Zugriff auf Splatoon 2: Octo Expansion nicht möglich

    Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn Sie Splatoon 2: Octo Expansion gekauft oder heruntergeladen haben, der DLC in Splatoon 2 jedoch nicht angezeigt wird.

    Wichtig:

    • Es ist eine Kopie von Splatoon 2 erforderlich, um den DLC Splatoon 2: Octo Expansion zu spielen.
    • Der DLC kann nur mit Versionen von Splatoon 2 verwendet werden, die für die Region gedacht sind, in welcher der DLC gekauft wurde. (Beispiel: Wurde der DLC mit einem australischen Nintendo-Account gekauft, so funktioniert er nicht mit europäischen Spielversionen.)
    • Der DLC Splatoon 2: Octo Expansion muss auf die Konsole heruntergeladen werden, um auf den Inhalt zugreifen zu können. Der DLC kann per Kauf im Nintendo eShop oder gratis als zusätzlicher Vorteil einer aktiven Mitgliedschaft bei Nintendo Switch Online + Erweiterungspaket heruntergeladen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zugang zu Splatoon 2: Octo Expansion.

    Was ist zu tun?

    1. Starten Sie die Nintendo Switch-Konsole neu, indem Sie den POWER-Knopf mindestens drei Sekunden lang gedrückt halten und dann im Power-Menü die Option „Neustart“ auswählen.
    2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Spiel auf die neueste Version aktualisiert wurde.
    3. Rufen Sie den Nintendo eShop auf und suchen Sie nach Splatoon 2: Octo Expansion, um sich zu vergewissern, dass der Inhalt als heruntergeladen (sofern im Rahmen einer Mitgliedschaft bei Nintendo Switch Online + Erweiterungspaket erhalten) oder gekauft (sofern separat erworben) angezeigt wird.
    4. Öffnen Sie Splatoon 2 über das HOME-Menü und wählen Sie den Nutzer aus, der spielen möchte.
      • Wenn Sie Splatoon 2: Octo Expansion im Rahmen einer Mitgliedschaft bei Nintendo Switch Online + Erweiterungspaket gratis heruntergeladen haben, vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und einen Nutzer mit aktiver Mitgliedschaft bei Nintendo Switch Online + Erweiterungspaket ausgewählt haben.
    5. Sehen Sie nach den Splatoon 2-Bonusobjekten (Studio-Oktohörer und Okto-Lagen-Shirt). So erhalten Sie sie:
      • Starten Sie Splatoon 2. Eine große braune Kiste wird vor Ihrem Charakter auf dem Inkopolis-Platz angezeigt. Öffnen Sie die Kiste, um die DLC-Objekte Ihrer Ausrüstung hinzuzufügen.
      • Sie können auf dem Inkopolis-Platz jederzeit den Plus-Knopf drücken, um Ihre Ausrüstung anzusehen. Die Studio-Oktohörer befinden sich im Bereich „Kopf“, das Okto-Lagen-Shirt im Bereich „Kleidung“.
    6. Sehen Sie nach der neuen Mission auf dem Inkopolis-Platz. So beginnen Sie:
      • Starten Sie das Spiel und begeben sie sich zur Gasse oben rechts auf dem Inkopolis-Platz.
      • Gehen Sie auf das silberne Tor zu, bis Sie die Aufforderung „Lauschen“ erhalten, und drücken Sie dann den A-Knopf.
      • Wählen Sie „Ja“ aus, um Ihr neues Abenteuer zu beginnen.

    Konnten Sie auf die Mission und die Bonusobjekte zugreifen?

    Wenn diese Informationen Ihr Problem behoben haben, können Sie fortfahren.

    Wird der DLC weiterhin nicht angezeigt oder werden Sie aufgefordert, ihn erneut im Nintendo eShop zu kaufen, haben Sie den DLC möglicherweise für eine Region gekauft oder heruntergeladen, die mit Ihrer Version von Splatoon 2 nicht kompatibel ist.

    1. Überprüfen Sie, mit welcher Region Ihre Version von Splatoon 2 kompatibel ist.
      • Markieren Sie im HOME-Menü das Softwaresymbol für das Spiel und drücken Sie dann den Plus-Knopf, um das Optionen-Menü zu öffnen.
      • Wählen Sie Supportinformationen aus, um die Liste unterstützter Regionen dieser Version von Splatoon 2 aufzurufen.
    2. Überprüfen Sie, mit welchem Land/welcher Region der DLC kompatibel ist.
      • Rufen Sie accounts.nintendo.com auf und melden Sie sich mit dem Nintendo-Account an, mit dem der Kauf ausgeführt wurde. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung „Land/Region“ Ihres Accounts zu den Regionen gehört, die mit Ihrer Spielversion kompatibel sind.

    Gehört die Einstellung „Land/Region“ des Accounts zu den kompatiblen Regionen für das Spiel?

    Wenn diese Informationen Ihr Problem behoben haben, können Sie fortfahren. Lesen Sie Zugang zu Splatoon 2: Octo Expansion, um sich über die Schritte zum Zugreifen auf Splatoon 2: Octo Expansion zu informieren.

    • Wenn Sie weiterhin nicht auf den Inhalt zugreifen können, wenden Sie sich an uns, um sich weiter unterstützen zu lassen.

    Wie haben Sie Splatoon 2: Octo Expansion erworben?

    Wenn die Region nicht kompatibel ist, kann der gekaufte DLC mit Ihrer Spielversion nicht gespielt werden. Wenden Sie sich an uns, um sich weiter unterstützen zu lassen.

    Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung „Land/Region“ des Nintendo-Accounts eine für Ihre Version von Splatoon 2 kompatible Region aufweist, und laden Sie Splatoon 2: Octo Expansion dann erneut herunter.

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