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    Wie man vom freiwilligen Widerrufsrecht Gebrauch macht, um eine Software-Vorbestellung im Nintendo eShop zu stornieren

    Wichtig: Vom freiwilligen Widerrufsrecht bei einer Vorbestellung können Sie Gebrauch machen, wenn sie mindestens sieben Tage vor Veröffentlichung der Software vorgenommen wird. Dieses freiwillige Widerrufsrecht, eine Vorbestellung zu stornieren, hat keinen Einfluss auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.

    Vorgehensweise

    Um vom freiwilligen Widerrufsrecht bei einer Vorbestellung Gebrauch zu machen, benötigen Sie Zugriff auf den Nintendo-Account, der für die Vorbestellung verwendet wurde, sowie auf eine Nintendo Switch-Konsole oder einen Internet-Browser (über Computer oder Smart-Gerät).

    Womit möchten Sie vom freiwilligen Widerrufsrecht Gebrauch machen?

    1. Wählen Sie im HOME-Menü Ihrer Nintendo Switch-Konsole Nintendo eShop und wählen Sie den Nutzer aus, der die Vorbestellung vorgenommen hat.
    2. Wählen Sie Ihr Nutzersymbol oben rechts aus, um auf Ihre Account-Informationen zuzugreifen.
    3. Wählen Sie rechts im Menü Vorbestellungen aus, um von Ihnen vorgenommene Vorbestellungen aufzurufen.
    4. Um eine Stornierung vorzunehmen, wählen Sie neben der entsprechenden Vorbestellung Vorbestellung stornieren.

    War die Stornierung Ihrer Vorbestellung erfolgreich?

    Wenn diese Informationen Ihr Problem behoben haben, können Sie fortfahren. Informationen zu den Produkten von Nintendo und alle Neuigkeiten finden Sie auf der offiziellen Nintendo-Website.

    Wenn es Ihnen nicht gelingt, eine Vorbestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

    1. Rufen Sie accounts.nintendo.com auf und melden Sie sich mit dem Nintendo-Account an, der für die Vorbestellung verwendet wurde.
    2. Wählen Sie Kaufhistorie.
    3. Wählen Sie unter „Vorbestellungen“ die Option Vorbestellungen ansehen.
    4. Um eine Stornierung vorzunehmen, wählen Sie neben der entsprechenden Vorbestellung Vorbestellung stornieren.

    War die Stornierung Ihrer Vorbestellung erfolgreich?

    Wenn diese Informationen Ihr Problem behoben haben, können Sie fortfahren. Informationen zu den Produkten von Nintendo und alle Neuigkeiten finden Sie auf der offiziellen Nintendo-Website.

    Wenn es Ihnen nicht gelingt, eine Vorbestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

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