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Solutions possibles :
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Saisir le code de vérification permettant de créer un compte Nintendo Réinitialiser le mot de passe d'un compte Nintendo Toute autre situation
Ce message s'affiche si le code de vérification envoyé à votre adresse e-mail lors de la création d'un compte Nintendo est arrivé à expiration. Veuillez recommencer le processus de création du compte Nintendo depuis le début.
- Effacez tous les identifiants de connexion au compte Nintendo enregistrés dans le navigateur que vous utilisez, puis essayez à nouveau.
- Déconnectez-vous de votre compte Nintendo (et de tout compte associé).
- Si plusieurs onglets sont ouverts dans votre navigateur, assurez-vous de tous les vérifier ou les fermer, et déconnectez-vous de votre compte Nintendo dans ces derniers le cas échéant.
- Videz le cache du navigateur de l'appareil que vous utilisez.
- Sélectionnez le lien Mot de passe oublié pour obtenir l'envoi d'un nouvel e-mail. Cliquez sur le lien inclus dans le message pour essayer à nouveau.
- Assurez-vous que le lien s'ouvre dans le bon navigateur. Si le lien s'ouvre dans un autre navigateur, répétez les étapes précédentes dans le nouveau navigateur pour vous assurer que l'historique y est également effacé.
- Essayez d'utiliser un autre navigateur pour réinitialiser votre mot de passe.
- Essayez d'utiliser un autre appareil pour réinitialiser votre mot de passe.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
- Effacez tous les identifiants de connexion au compte Nintendo enregistrés dans le navigateur que vous utilisez, puis essayez à nouveau.
- Déconnectez-vous de votre compte Nintendo (et de tout compte associé).
- Si plusieurs onglets sont ouverts dans votre navigateur, assurez-vous de tous les vérifier ou les fermer, et déconnectez-vous de votre compte Nintendo dans ces derniers le cas échéant.
- Videz le cache du navigateur de l'appareil que vous utilisez.
- Sélectionnez le lien Mot de passe oublié pour obtenir l'envoi d'un nouvel e-mail. Cliquez sur le lien inclus dans le message pour essayer à nouveau.
- Assurez-vous que le lien s'ouvre dans le bon navigateur. Si le lien s'ouvre dans un autre navigateur, répétez les étapes précédentes dans le nouveau navigateur pour vous assurer que l'historique y est également effacé.
- Essayez d'accéder à votre compte Nintendo depuis une fenêtre en navigation privée.
- Essayez d'accéder à votre compte Nintendo depuis un autre navigateur.
- Essayez d'accéder à votre compte Nintendo depuis un autre appareil.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.