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    Code d'erreur : 2016-0402

    Description :

    • Vous ne parvenez pas à enregistrer un logiciel sur la console Nintendo Switch pour obtenir des points My Nintendo, et le code d'erreur 2016-0402 s'affiche.
    • Message : "Vous ne pouvez pas encore recevoir de points My Nintendo pour ce logiciel."

    Informations complémentaires :

    Dans la plupart des cas, ce code d'erreur s'affiche quand le logiciel que vous tentez d'enregistrer n'est pas encore disponible dans votre pays/région.

    Comment procéder :

    Vérifiez que la carte de jeu que vous tentez d'enregistrer est disponible en Europe.

    • Si le jeu n'est pas encore disponible dans cette région, veuillez patienter et tenter de l'enregistrer à nouveau après la date de sortie.

    Problème non résolu :

    Veuillez contacter notre service d'assistance.