Les Joy-Con ne se rechargent pas lorsqu’ils sont connectés au support de recharge.
Description :
L’une des manettes Joy-Con ou les deux ne se rechargent pas lorsqu’elles sont connectées au support de recharge Joy-Con.
Informations complémentaires :
- Le support Joy-Con (modèle N° HAC-011) inclus dans le pack Nintendo Switch vous permet de combiner les deux Joy-Con pour en faire une manette de style traditionnel. Cet accessoire inclus ne permet pas de recharger les manettes Joy-Con.
- Le support de recharge Joy-Con (modèle N° HAC-012) vendu séparément vous permet de recharger vos manettes Joy-Con tout en continuant à jouer.
- Le témoin de recharge du support de recharge Joy-Con reste allumé lorsque les manettes Joy-Con sont en charge. Lorsque les manettes sont entièrement rechargées, le témoin de charge s’éteint.
Important :
Si le support de recharge Joy-Con ne fonctionne pas lorsqu’il est connecté aux ports USB de la station d’accueil de la Nintendo Switch, cliquez ici pour commencer le dépannage de la station d’accueil.
Comment procéder :
- Réinitialisez l'adaptateur secteur en débranchant les deux extrémités du câble pendant au moins 30 secondes.
- Lors de cette étape, vérifiez que vous utilisez bien l’adaptateur secteur Nintendo Switch (modèle N° HAC-002) et assurez-vous que les câbles ne présentent aucune torsion, entaille, coupure, usure, etc.
- Si vous constatez un défaut, ou si un autre chargeur est utilisé, le remplacer par l'accessoire approprié peut permettre de résoudre le problème.
- Vérifiez que les manettes Joy-Con se rechargent lorsqu’elles sont connectées à la console Nintendo Switch.
- Connectez le Joy-Con à la console et connectez l’adaptateur secteur Nintendo Switch.
- À partir du menu HOME, sélectionnez « Manettes & capteurs ». L'écran indiquera que la console et les manettes Joy-Con sont en charge.
- Si les manettes Joy-Con ne se chargent pas, essayez de résoudre les éventuels problèmes d’alimentation.
- Connectez le Joy-Con à la console et connectez l’adaptateur secteur Nintendo Switch.
- Vérifiez que vous utilisez bien le support de charge Joy-Con de la marque Nintendo (modèle N° HAC-012), puis connectez les manettes Joy-Con au support de charge.
- Si un autre accessoire est utilisé pour recharger les Joy-Con, le remplacer par un modèle approprié (modèle N° HAC-012) peut permettre de résoudre le problème
- Connectez l'adaptateur secteur Nintendo Switch au support de recharge, puis branchez-le directement à une prise murale.
Important :
- Le témoin de recharge à côté du port USB sur le support de recharge Joy-Con s’allume lorsque les manettes Joy-Con sont en charge.
- Le témoin de recharge du support de recharge Joy-Con s’éteint une fois la batterie des Joy-Con complètement chargée.
Le témoin de recharge à côté du port USB sur le support de recharge Joy-Con s’est-il allumé ?
- Vérifiez que les manettes Joy-Con se rechargent lorsque le support de recharge Joy-Con est connecté à l'adaptateur secteur.
- Accédez au menu HOME et sélectionnez « Manettes & capteurs ». L'écran indiquera que les manettes Joy-Con sont en charge.
- Accédez au menu HOME et sélectionnez « Manettes & capteurs ». L'écran indiquera que les manettes Joy-Con sont en charge.
Problème non résolu :
Si aucune des manettes Joy-Con ne se recharge lorsqu’elles sont connectées au support de recharge Joy-Con, mais qu’elles se rechargent correctement lorsqu’elles sont connectées à la console, le support de recharge Joy-Con devra être réparé.
Veuillez contacter nle service d’Assistance.
- Vérifiez le témoin de charge de la batterie des manettes Joy-Con.
- Si la batterie des manettes Joy-Con est pratiquement pleine, il est normal que le chargement des manettes Joy-Con s’arrête et que le témoin de charge s’éteigne.
- Si la batterie des manettes Joy-Con n’est pas pratiquement pleine et que le témoin de charge du support de recharge Joy-Con est éteint, le support de recharge devra être remplacé.
veuillez contacter le service d’Assistance.