Impossibile accedere all'account Nintendo utilizzando il Nintendo Network ID
Le informazioni contenute in questo articolo possono esserti d'aiuto se stai cercando di effettuare l'accesso al tuo account Nintendo e non riesci a farlo usando le credenziali del tuo Nintendo Network ID.
Nota
- Non è più possibile usare un Nintendo Network ID per effettuare l'accesso a un account Nintendo esistente o per crearne uno nuovo. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
- È ancora possibile accedere all'account Nintendo usando le credenziali dell'account Nintendo (indirizzo e-mail o ID di accesso e password) o altri account collegati (account Google o Apple Account).
Completa questi passaggi
- Vai al sito dell'account Nintendo.
- Inserisci l'indirizzo e-mail o l'ID di accesso e la password del tuo account Nintendo, oppure seleziona un account di social network che hai collegato al tuo account Nintendo e accedi con le relative credenziali.
- Se hai dimenticato la tua password o non ne hai mai impostata una, fai clic su "Hai dimenticato la password?" e inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account Nintendo. Riceverai un'e-mail con le istruzioni per reimpostare la tua password.
- Se hai dimenticato la password di un account per bambini, puoi reimpostarla tramite le impostazioni del gruppo famiglia dell'account Nintendo del genitore o del tutore legale.
- Se hai impostato la verifica in due passaggi, ti verrà chiesto di inserire un codice aggiuntivo. Avvia l'app Google Authenticator sul tuo dispositivo smart, inserisci il codice che ti viene mostrato e seleziona Autentica.
Problema non risolto
Se, dopo aver seguito queste istruzioni, non riesci ancora a effettuare l'accesso al tuo account Nintendo, contattaci per ricevere assistenza.