1. Prima di tutto controlla l'impostazione del volume sul tuo Game Boy.
2. Controlla se il problema può essere risolto utilizzando batterie nuove.
3. Controlla se questo problema si verifica solo con un gioco o con tutti i giochi.

• Se il problema si verifica solo con un gioco, inviaci solamente il gioco per la riparazione o la sostituzione.
• Se il problema si verifica con tutti i giochi che possiedi, inviaci il Game Boy per la riparazione o la sostituzione.

NOTA:

• Possiamo effettuare riparazioni o sostituzioni esclusivamente sui giochi provenienti direttamente da Nintendo.
• Puoi scoprire quali giochi sono titoli Nintendo contattando il Centro Assistenza Nintendo (vai alla sezione Contatti per i dettagli).

Per informazioni sui costi e sulla procedura da seguire per ottenere una riparazione, si consiglia di visitare la sezione dedicata alle riparazioni.