1. Prima di tutto controlla l'impostazione del volume sul tuo Game Boy.
2. Guarda se il problema può essere risolto sostituendo le batterie con delle batterie usa e getta nuove.
3. Se possibile, prova a collegare un altro paio di cuffie con il tuo Game Boy.

   • Se con le altre cuffie l'audio c'è, devi sostituire le tue cuffie.

4. Controlla se questo problema si verifica solo con un gioco o con tutti i giochi.

• Se il problema si verifica solo con un gioco, inviaci questo gioco per la riparazione o sostituzione.
• Se il problema si verifica con tutti i giochi che possiedi, inviaci il Game Boy per la riparazione o sostituzione.

NOTA:

• Possiamo effettuare riparazioni o sostituzioni esclusivamente sui giochi provenienti direttamente da Nintendo.
• Puoi scoprire quali giochi sono titoli Nintendo contattando il Centro Assistenza Nintendo (vai alla sezione Contatti per i dettagli).

Per informazioni sui costi e sulla procedura da seguire per ottenere una riparazione, si consiglia di visitare la sezione dedicata alle riparazioni.