Non hai ricevuto i punti d'oro della promozione Nintendo Switch Online (marzo-maggio 2021)
Le informazioni contenute in questo articolo possono esserti d'aiuto quando hai acquistato o rinnovato un'iscrizione a Nintendo Switch Online da 12 mesi durante il periodo di promozione ma non hai ricevuto i punti d'oro My Nintendo.
Attenzione: potrebbero volerci fino a quattro settimane dall'acquisto o dal rinnovo dell'iscrizione perché i punti d'oro vengano aggiunti.
Informazioni
Per ottenere i punti d'oro, devi aver acquistato o rinnovato un'iscrizione individuale o familiare a Nintendo Switch Online da 12 mesi tra la mezzanotte del 16 marzo 2021 e le 23:59 del 10 maggio 2021.
Gli acquisti o i rinnovi effettuati al di fuori di questo periodo non soddisfano i requisiti per i punti d'oro.
Cosa fare
- Assicurati che siano trascorse almeno quattro settimane dalla data di acquisto o dal rinnovo dell'iscrizione.
- Controlla il riepilogo punti e ricompense Nintendo per verificare se sono apparsi i punti d'oro.
Problema non risolto
Se non hai ricevuto i punti d'oro di My Nintendo e dopo aver verificato che l'acquisto sia idoneo e che siano trascorse quattro settimane, contattaci per ricevere ulteriore assistenza.