Non viene emesso alcun suono dalle cuffie collegate alla console Nintendo Switch
Descrizione:
quando si usano delle cuffie con una console Nintendo Switch in modalità portatile o da tavolo, non si sente alcun suono.
Informazioni aggiuntive
Se viene attivata l'impostazione "Disattiva suono quando le cuffie sono disconnesse", scollegando un set di cuffie o un dispositivo audio Bluetooth l'audio sugli altoparlanti della console verrà silenziato fino a quando non si premeranno i pulsanti per il volume sulla console o fino a quando questa impostazione non verrà disattivata manualmente.
Cosa fare:
Questo problema si verifica quando si usano cuffie con cavo o cuffie Bluetooth?Cuffie con cavoCuffie Bluetooth
- Assicurati che sulla console sia installata l'ultima versione di sistema.
- Con le cuffie collegate alla console, regola il volume tramite i pulsanti per il volume o dalle Impostazioni rapide dello schermo.
- Se viene emesso un suono dalle cuffie, ma sembra relativamente basso, è probabile che l'opzione "Abbassa il volume massimo delle cuffie" sia attivata. Prova a disattivarla.
- Se stai usando cuffie Bluetooth, assicurati che siano effettivamente collegate alla tua console e usa i comandi del volume sulle cuffie per verificare che il volume non sia a zero.
Continua a utilizzare normalmente la console e monitora la situazione.
- Rimuovi la console dalla base e scollega le cuffie. Quindi regola il volume utilizzando i pulsanti per il volume o tramite lo schermo, accedendo alle Impostazioni rapide.
- Se non viene emesso alcun suono dagli altoparlanti della console, clicca qui.
- Ricollega le cuffie alla console e assicurati che siano state inserite correttamente nella presa delle cuffie e del microfono.
- Se continui a non sentire alcun suono, testa la console utilizzando altre cuffie in tuo possesso.
- Se il problema persiste, prova a testare le cuffie su un altro dispositivo.
Situazione non risolta
Se non viene emesso alcun suono anche quando utilizzi diversi set di cuffie o se le cuffie funzionano su un altro dispositivo, ma non sulla console, sarà necessario far riparare la console Nintendo Switch.
Clicca qui per aprire una pratica di riparazione.
- Assicurati che sulla console sia installata l'ultima versione di sistema.
- Con le cuffie collegate alla console, regola il volume tramite i pulsanti per il volume o dalle Impostazioni rapide dello schermo.
- Se viene emesso un suono dalle cuffie, ma sembra relativamente basso, è probabile che l'opzione "Abbassa il volume massimo delle cuffie" sia attivata. Prova a disattivarla.
- Se stai utilizzando cuffie Bluetooth, assicurati che siano effettivamente connesse alla tua console e utilizza i comandi del volume sulle cuffie per verificare che il volume non sia a zero.
Continua a utilizzare normalmente la console e monitora la situazione.
- Rimuovi la console dalla base e disattiva la connessione audio Bluetooth. Quindi regola il volume utilizzando i pulsanti per il volume o tramite le schermo, accedendo alle Impostazioni rapide.
- Se non viene emesso alcun suono dagli altoparlanti della console, clicca qui.
- Rimuovi l'abbinamento salvato delle tue cuffie Bluetooth, poi abbinale di nuovo.
- Se non senti ancora alcun suono, prova la console con un altro paio di cuffie. Potrebbe esserci un problema con le tue cuffie.
- Se il problema persiste, prova a testare le cuffie su un altro dispositivo.
Situazione non risolta
Se non viene emesso alcun suono anche quando utilizzi diversi set di cuffie o se le cuffie funzionano su un altro dispositivo, ma non sulla console, sarà necessario far riparare la console Nintendo Switch.
Clicca qui per aprire una pratica di riparazione.