Possibili soluzioni

• Verifica che un giocatore per ogni console possieda una copia del gioco.

  Attenzione: questo errore può comparire se provi ad avviare una partita per più giocatori in wireless locale quando hai una sola copia del gioco. Per esempio, se lo stesso account Nintendo è stato usato per scaricare un gioco su due console, non è possibile giocare allo stesso gioco in wireless locale con quelle due console. Se il titolo supporta il gioco online, puoi eseguire il matchmaking online usando due account Nintendo con iscrizione a Nintendo Switch Online. In alternativa, puoi acquistare il gioco per ogni console che vuoi connettere in wireless locale.

• Riavvia ogni console tenendo premuto il pulsante POWER per almeno 3 secondi, poi seleziona Opzioni di spegnimento e Riavvia.
• Posiziona le console a una distanza compresa tra due e tre metri di distanza l'una dall'altra.
• Rimuovi eventuali oggetti metallici, di vetro ed elettronici tra le due console o vicino a esse.
• Sospendi temporaneamente l'uso di eventuali dispositivi vicini che utilizzano metodi di comunicazione wireless, come Bluetooth o Wi-Fi.

Possibili soluzioni

• Avvicina la console Nintendo Switch al router wireless.

  Se possibile, mantieni la console Nintendo Switch a una distanza massima compresa tra 3 e 4 metri dal router per aumentare l'intensità del segnale durante la risoluzione dei problemi.

  • Ti consigliamo di rimuovere la console Nintendo Switch dalla base e di rimetterla nella base solo dopo che il problema è stato risolto.
• Crea una nuova connessione Internet.

  Imposta una nuova connessione Internet, assicurandoti che la console provi a collegarsi alla rete corretta e che il segnale wireless che riceve sia forte.

• Riavvia la tua rete domestica.

  Qualora fosse correlato a un errore di funzionamento dei dispositivi della tua rete domestica, il problema potrebbe risolversi riavviando tali dispositivi.

• Allontana eventuali oggetti metallici o dispositivi elettronici dalla console Nintendo Switch e dal router wireless.

  Gli oggetti metallici e i dispositivi elettronici possono interferire con le reti wireless. Se ci sono oggetti come schedari di metallo, altoparlanti, prese multiple, vetro, telefoni cordless ecc. vicino alla console o al router, allontanali.

• Se l'opzione è supportata dal tuo router, collegati a una banda wireless diversa.

  Molti router supportano le bande di frequenza a 2,4 GHz e 5 GHz. Se il tuo router supporta entrambe, imposta una nuova connessione Internet e collegati alla banda a cui non sei attualmente connesso. Molti router hanno dei nomi SSID preimpostati che indicano se la connessione è a 2,4 GHz o 5 GHz, ma se non ne hai la certezza, contatta il tuo fornitore di servizi Internet che ti assisterà con la verifica di questa informazione nelle impostazioni del router.

• Inserisci manualmente un DNS alternativo.

  Qualora il DNS in uso non funzioni, il problema potrebbe risolversi con l'inserimento manuale di un DNS alternativo.

Questa procedura ha risolto l'errore?

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