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    • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Nintendo Switch Online-FAQ

    Support | Nintendo Switch

    Nintendo Switch Online ist ein kostenpflichtiger Dienst, der Mitgliedern ermöglicht, Online-Spiel-Funktionen in kompatiblen Nintendo Switch-Spielen zu nutzen, auf eine Auswahl klassischer NES-, Super NES- und Game Boy-Spiele mit neuen Onlinefunktionen zuzugreifen, von exklusiven Vorteilen zu profitieren, gespeicherte Daten der meisten Spiele zu sichern, die Nintendo Switch Online-App für Smart-Geräte einzusetzen und vieles mehr.

    • Online-Spiel-Funktion und Nintendo Switch Online-Smartphone-App

      Der Nintendo Switch Online-Service ermöglicht Nintendo Switch-Besitzern Online-Spiel-Funktionen in kompatiblen Spielen wie zum Beispiel Mario Kart 8 Deluxe, Splatoon 3 und Nintendo Switch Sports zu nutzen.

      Nintendo Switch Online-Mitglieder können außerdem auf die Nintendo Switch Online-Smartphone-App zugreifen, um Spieleinladungen zu versenden und in kompatiblen Spielen, wie zum Beispiel Splatoon 3, Sprach-Chat-Funktionen zu nutzen.

    • NES-, Super NES- und Game Boy-Spiele

      Im Rahmen der kostenpflichtigen Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft können Nutzer in den Genuss einer wachsenden Bibliothek an NES-, Super NES- und Game Boy-Spielen mit zusätzlicher Online-Spiel-Funktion kommen. Weitere Informationen finden Sie unter Nintendo Switch Online-Spieleklassiker – Überblick und häufig gestellte Fragen.

    • Exklusive Vorteile

      Mitglieder in Europa haben Zugang zu exklusiven Vorteilen, darunter Probespiel-Events, Nintendo Switch-Game-Coupons, exklusive Spiele und bestimmte physische Produkte aus dem My Nintendo-Store, die nicht auf andere Weise käuflich zu erwerben sind.

    • Speicherdaten-Cloud

      Mitglieder können ihre Speicherdaten kompatibler Spiele online sichern. Die Speicherdaten sind mit Ihrem Nintendo-Account verbunden und Sie können von jeder Nintendo Switch-Konsole darauf zugreifen, indem Sie sich einfach anmelden und sie herunterladen.

    Allgemeine Informationen:

    • Für die Teilnahme an Ko-op- und kompetitiven Online-Funktionen in vielen Nintendo Switch-Spielen von Nintendo und Drittanbietern, darunter Mario Kart 8 Deluxe, Splatoon 3 und Nintendo Switch Sports, ist eine Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft erforderlich.

      Manche Spiele, darunter Free-to-play-Titel wie Fortnite, können ohne Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft online gespielt werden.

      Darüber hinaus stehen viele Funktionen der Nintendo Switch-Konsole – darunter Zugang zum Nintendo eShop, Registrierung und Verwaltung von Freunden, das Teilen von Screenshots und Videos in sozialen Netzwerken, Altersbeschränkungen, Software- und System-Updates, Spieleneuigkeiten und andere Servicefunktionen – auch ohne Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft zur Verfügung.

    • Spiele, die eine Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft für die Online-Spiel-Funktion erfordern, können Sie im Nintendo eShop und anhand der Produktinformationen des Spiels auf der Nintendo-Website sehen. Zusätzliche Online-Funktionen wie die Nintendo Switch Online-Smartphone-App und Kompatibilität mit der Speicherdaten-Cloud werden dort ebenfalls aufgeführt.

      Für nach dem 19. September 2018 veröffentlichte Spiele mit physischen Versionen werden die Onlinevoraussetzungen und -funktionen außerdem auf der Rückseite der Verpackung des Spiels genannt.

      Weitere Hilfe zum Finden kompatibler Spieler erhalten Sie auf der Nintendo-Webseite.

    • Nintendo Switch Online ist in folgenden Ländern verfügbar:

      • Österreich
      • Belgien
      • Bulgarien
      • Kroatien
      • Zypern
      • Tschechien
      • Dänemark
      • Estland
      • Finnland
      • Frankreich
      • Deutschland
      • Griechenland
      • Ungarn
      • Irland
      • Israel
      • Italien
      • Lettland
      • Litauen
      • Luxemburg
      • Malta
      • Niederlande
      • Norwegen
      • Polen
      • Portugal
      • Rumänien
      • Slowakei
      • Slowenien
      • Südafrika
      • Spanien
      • Schweden
      • Schweiz
      • Vereinigtes Königreich

      In Zukunft werden möglicherweise weitere Länder hinzugefügt.

    • Nintendo Switch Online-Einzel- und Familienmitgliedschaften können direkt im Nintendo eShop auf Ihrer Nintendo Switch-Konsole oder der Nintendo-Website erworben werden.

      Downloadcodes erhalten Sie außerdem in ausgewählten Geschäften.

    • Eine Liste aktueller Mitgliedschaftspläne und Preise finden Sie hier.

    • Sie können sich für eine kostenlose Testphase anmelden, um Nintendo Switch Online 7 Tage lang zu testen.

    • Sie benötigen:

      • einen Nintendo-Account
      • Internetzugang
      • ein Smart-Gerät mit Version 1.4.0 oder höher der Nintendo Switch Online-Smartphone-App (nur erforderlich für Sprach-Chat-Funktionen im Spiel)

    • Der kostenpflichtige Online-Service ist nur für Nintendo Switch-Spiele. Seit dem 8. April 2024 wurde die Unterstützung von Online-Spielen und anderen Funktionen, die Online-Verbindungen nutzen, für Wii U und Nintendo 3DS-Software eingestellt.

    • Goldpunkte können beim Erwerben einer neuen Mitgliedschaft im Nintendo eShop verwendet werden. Eine automatische Verlängerung ist mit ihnen jedoch nicht möglich.

    • Informationen zur Nintendo Switch Online-App für Smart-Geräte finden Sie hier.

    Account-Einstellungen und Mitgliedschaftspläne

    Speicherdaten-Cloud-Backup

    • Beim Speicherdaten-Cloud-Backup wird eine Sicherungskopie Ihrer Speicherdaten für den Großteil von Nintendo Switch-Spielen erstellt, wenn Ihre Konsole mit dem Internet verbunden ist. Nintendo Switch Online-Mitglieder können von jeder Nintendo Switch-Konsole auf die Speicherdaten zugreifen, indem sie sich einfach mit ihrem Nintendo-Account anmelden und sie herunterladen.

    • Wenn Sie Nintendo Switch Online-Mitglied sind, wird das Backup automatisch für alle kompatiblen Speicherdaten durchgeführt. Sie müssen nichts weiter tun, um die Speicherdaten-Cloud zu nutzen.

      Sie können die Einstellung manuell für jedes Spiel und jeden Benutzer anpassen, indem Sie im HOME-Menü der Nintendo Switch „Systemeinstellungen“, „Datenverwaltung“ und schließlich „Speicherdaten-Cloud“ aufrufen.

    • Die meisten Spiele für Nintendo Switch unterstützen das Speicherdaten-Cloud-Backup.

      Kompatible Spiele können Sie im Nintendo eShop und anhand der Produktinformationen des Spiels auf der Nintendo-Website erkennen.

      Weitere Informationen über kompatible Spiele finden Sie unter Welche Titel für Nintendo Switch sind kompatibel mit dem Speicherdaten-Cloud-Backup?

    • Nach dem Ende Ihrer Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft können Sie nicht mehr auf Ihre Speicherdaten-Cloud-Backups zugreifen. Nintendo ermöglicht allerdings Nutzern, die ihre Mitgliedschaft innerhalb von 180 Tagen erneuern, den Zugriff auf ihre vorherigen Speicherdaten-Cloud-Backups.

    • Lokale Speicherdaten-Backups werden derzeit auf Nintendo Switch nicht unterstützt.

      Obwohl wir zu diesem Thema nichts weiter bekannt geben können, seien Sie jedoch versichert, dass wir uns das Feedback unserer Kunden genau anhören. Wir arbeiten stets an Möglichkeiten, das Erlebnis beim Nutzen der Konsole noch weiter zu optimieren.

    Exklusive Vorteile

    • Um die aktuellsten Informationen über exklusive Vorteile zu erhalten, öffnen Sie die Nintendo Switch Online-App auf Ihrer Nintendo Switch-Konsole. Exklusive Vorteile beinhalten:

      • TETRIS® 99

        Mit einer Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft können Sie TETRIS® 99 herunterladen und online in gewaltigen Kämpfen mit 99 Teilnehmern spielen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite des Spiels.

      • F-ZERO 99

        Mitglieder können F-ZERO 99 herunterladen und in rasanten Kämpfen mit 99 Spielern online Rennen fahren. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite des Spiels.

      • Missionen und Belohnungen

        Sie können bei My Nintendo Platinpunkte verdienen, indem Sie Nintendo Switch Online-Services nutzen und beispielsweise Spiele mit Online-Spiel-Funktion spielen oder Speicherdaten-Cloudservices nutzen. Darüber hinaus können Nintendo Switch Online-Mitglieder durch Aufrufen der Nintendo Switch Online-App auf ihrer Nintendo Switch-Konsole und Abschließen der dortigen Missionen Platinpunkte erhalten. Diese Platinpunkte sind in der Nintendo Switch Online-App der Konsole gegen exklusiv für Nintendo Switch Online-Mitglieder verfügbare besondere Nutzersymbole eintauschbar.

      • Probespiele

        Nintendo Switch Online-Mitglieder können an Probespiel-Events für beliebte Spiele auf Nintendo Switch teilnehmen, sobald diese verfügbar sind. Probespiel-Software kann für begrenzte Zeit heruntergeladen und gespielt werden, um Zugriff auf die Vollversion des Spiels zu erhalten. Ihre Speicherdaten für Probespiel-Software werden nach dem Kauf übertragen, sodass Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Weitere Einzelheiten dazu finden Sie in den häufig gestellten Fragen zu Probespielen.

      • Exklusive Bonus-Items für Mitglieder

        Spieler in Europa mit aktiver kostenpflichtiger Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft können Bonus-Items wie zum Beispiel Item-Sets in Super Smash Bros. Ultimate herunterladen, die Ihnen bei Geistern helfen. So laden Sie Bonus-Items herunter.

      • Nintendo Switch-Game-Coupons

        Spieler in Europa mit aktiver kostenpflichtiger Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft sind berechtigt, Sets aus zwei Nintendo Switch-Game-Coupons zu erwerben. Jeder dieser Coupons kann danach gegen ein ausgewähltes digitales Spiel auf Nintendo Switch zu einem reduzierten Preis eingelöst werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Antworten auf häufig gestellte Fragen: Nintendo Switch-Game-Coupons.

      • NES-Controller

        Nintendo Switch Online-Mitglieder in Europa können exklusive NES-Controller zur Verwendung mit Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online-Spielen erwerben. Die Controller sorgen für ein authentisches Spielgefühl bei klassischen NES-Titeln. Weitere Informationen über die NES-Controller finden Sie unter NES-Controller-Übersicht und häufig gestellte Fragen.

      • Super NES-Controller

        Nintendo Switch Online-Mitglieder in Europa können einen exklusiven Super NES-Controller zur Verwendung mit Super NES – Nintendo Switch Online-Spielen erwerben, der aussieht und sich bedienen lässt wie der Original-Super NES-Controller. Weitere Informationen über den Super NES-Controller finden Sie unter Super NES-Controller-Übersicht und häufig gestellte Fragen.

      • Nintendo 64-Controller

        Nintendo Switch Online-Mitglieder in Europa können einen exklusiven Nintendo 64-Controller zur Verwendung mit Nintendo 64 – Nintendo Switch Online-Spielen erwerben, der aussieht und sich bedienen lässt wie der Original-Nintendo 64-Controller. Weitere Informationen über den Nintendo 64-Controller finden Sie unter Nintendo 64 – Nintendo Switch Online.

      • SEGA Mega Drive-Gamepad

        Nintendo Switch Online-Mitglieder in Europa können ein exklusives SEGA Mega Drive-Gamepad zur Verwendung mit SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online-Spielen erwerben, das aussieht und sich bedienen lässt, wie der Original-Controller für SEGA Mega Drive. Weitere Informationen über das SEGA Mega Drive-Gamepad finden Sie unter SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online.

    • Für Neuigkeiten zu exklusiven Vorteilen für Nintendo Switch Online-Mitglieder sehen Sie bitte in der Nintendo Switch Online-App Ihrer Konsole oder demAbschnitt Nintendo Switch Online auf dieser Website nach.

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