Wichtig:

• Für einen Nintendo-Account für Kinder (15 Jahre und jünger) können keine E-Mail-Adressen registriert werden. Für einen beaufsichtigten Nintendo-Account (16 Jahre oder älter) kann allerdings eine E-Mail-Adresse registriert werden.
• Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Artikel zum Ändern der E-Mail-Adresse Ihrer Nintendo Network ID (Account, der auf einer Wii U oder einem System der Nintendo 3DS-Familie erstellt wurde).

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Besuchen Sie https://accounts.nintendo.com und melden Sie sich bei Ihrem Nintendo-Account an.
2. Wenn Sie einen Smart-Geräte-Browser verwenden, wählen Sie Anmelde- und Sicherheitseinstellungen und anschließend E-Mail-Adresse.
3. Wenn Sie einen Desktop-Browser verwenden, wählen Sie Anmelde- und Sicherheitseinstellungen und anschließend im Abschnitt „E-Mail-Adresse“ die Option Ändern.
4. Möglicherweise werden Sie nun dazu aufgefordert, Ihre Identität durch erneute Eingabe Ihres Passwortes, erneute Authentifizierung mit einem Passkey und/oder Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse zu bestätigen.
   • Wenn Sie zur Passworteingabe aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie OK.
   • Wenn Sie Passkey als Authentifizierungsmethode aktiviert haben, können Sie Ihre Identität bestätigen, indem Sie einen Passkey zur Anmeldung verwenden.
   • Wenn Sie zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse aufgefordert werden, wählen Sie Senden, damit eine E-Mail mit einem Bestätigungscode an die für Ihren Nintendo-Account registrierte E-Mail-Adresse gesendet wird. Geben Sie den in der E-Mail enthaltenen Bestätigungscode unter „Bestätigungscode“ ein und wählen Sie Bestätigen.
     • Sollten Sie keine E-Mail erhalten, verfügen aber über eine mit Ihrem Nintendo-Account registrierte Telefonnummer, wählen Sie auf dem Bildschirm zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse die Option Andere Methode verwenden, um deine Identität zu bestätigen. und dann Bestätigen. Es wird ein Code per Textnachricht an Ihre Telefonnummer gesendet. Geben Sie ihn im Feld „Bestätigungscode“ ein und wählen Sie Bestätigen, um Ihre Identität zu bestätigen.
     • Wenn Sie keine Telefonnummer registriert oder keine Textnachricht erhalten haben, folgen Sie bitte den unter Keine E-Mail zur Bestätigung der Identität des Nintendo-Account-Nutzers erhalten beschriebenen Schritten.
5. Wenn Sie die Zweistufen-Bestätigung eingerichtet haben, werden Sie möglicherweise auch dazu aufgefordert, zum Fortfahren einen weiteren Zweistufen-Bestätigungscode einzugeben. Starten Sie auf Ihrem Smartgerät die Google Authenticator-App, geben Sie den Code ein und wählen Sie Bestätigen.
   • Wenn Sie momentan keinen Zugriff auf die App haben, wählen Sie Andere Methode verwenden, um deine Identität zu bestätigen und nutzen Sie einen der Backup-Codes, den Sie beim Einrichten der Zweistufen-Bestätigung erhalten haben. (Sie sollten Sie kopiert und an einem sicheren Ort aufbewahrt haben.)
     
   • Wenn Sie momentan keinen Zugriff auf Ihre Backup-Codes haben, wählen Sie auf dem Einen Backup-Code eingeben-Bildschirm Andere Methode verwenden, um deine Identität zu bestätigen. aus. Daraufhin wird eine E-Mail mit einem Bestätigungscode an die für Ihren Nintendo-Account registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Geben Sie den in der E-Mail enthaltenen Bestätigungscode unter „Bestätigungscode“ ein und wählen Sie Bestätigen.
     • Sollten Sie keine E-Mail erhalten, verfügen aber über eine mit Ihrem Nintendo-Account registrierte Telefonnummer, wählen Sie auf dem Bildschirm zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse die Option Andere Methode verwenden, um deine Identität zu bestätigen. und dann Senden. Es wird ein Code per Textnachricht an Ihre Telefonnummer gesendet. Geben Sie ihn im Feld „Bestätigungscode“ ein und wählen Sie Bestätigen, um Ihre Identität zu bestätigen.
     • Wenn Sie keine Telefonnummer registriert oder keine Textnachricht erhalten haben, folgen Sie bitte den unter Keine E-Mail zur Bestätigung der Identität des Nintendo-Account-Nutzers erhalten beschriebenen Schritten.
     
6. Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein, die Sie verwenden möchten, und wählen Sie Bestätigen.
7. Ein Bestätigungscode wird an die neue E-Mail-Adresse gesendet, die Sie eingegeben haben.
8. Geben Sie den in der E-Mail enthaltenen Bestätigungscode ein und klicken Sie dann auf Senden, um die Änderung zu bestätigen.
   • Sollten Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie, ob Sie die korrekte E-Mail-Adresse abrufen, und senden Sie die Anfrage erneut.

Problem nicht behoben:

Wenn Sie keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse des Nintendo-Accounts haben, muss Ihre E-Mail-Adresse für Sie aktualisiert werden. Wenden Sie sich an uns, um sich beim Aktualisieren Ihrer E-Mail-Adresse unterstützen zu lassen.