Verbindung mit einem gespeicherten Bluetooth®-Audiogerät kann nicht hergestellt werden
Die Informationen in diesem Artikel können helfen, wenn Sie ohne Erfolg versuchen, eine Verbindung mit einem Bluetooth®-Audiogerät (beispielsweise Kopfhörer) herzustellen, das Sie auf Ihrer Nintendo Switch-Konsole gespeichert haben.
Hinweis:
Die Informationen in diesem Artikel können helfen, wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit einem Bluetooth-Audiogerät herzustellen, das Sie bereits auf Ihrer Konsole gespeichert haben. Wenn Sie versuchen, erstmals eine Verbindung mit dem Bluetooth-Audiogerät oder aber mit einem gespeicherten und dann entfernten Gerät herzustellen, befolgen Sie die Schritte unter Neues Bluetooth-Audiogerät kann nicht hinzugefügt werden.
Was ist zu tun?
- Aktualisieren Sie Ihre Konsole auf die aktuelle Systemversion.
- Starten Sie die Konsole neu, indem Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt halten und dann aus dem Power-Menü die Option Neustart auswählen.
- Schalten Sie das Bluetooth-Audiogerät aus und dann wieder ein. Vergewissern Sie sich, dass es aufgeladen ist und erkannt werden kann.
- Befolgen Sie die Anweisungen zu Ihrem jeweiligen Bluetooth-Audiogerät, damit es erkannt werden kann.
- Achten Sie darauf, keine lokalen WLAN-Funktionen der Nintendo Switch Konsole wie lokalen Multiplayer mit mehreren Konsolen zu nutzen. Bluetooth-Audio und lokales WLAN können nicht gleichzeitig verwendet werden.
- Vergewissern Sie sich, dass höchstens zwei drahtlose Controller mit der Konsole synchronisiert sind. Es können bis zu zwei drahtlose Controller mit der Konsole synchronisiert sein, während ein Bluetooth-Audiogerät verwendet wird.
- Bewegen Sie das Bluetooth-Audiogerät näher an die Nintendo Switch Konsole heran und vergewissern Sie sich, dass sich zwischen Audiogerät und Konsole keinerlei metallische Gegenstände oder elektronische Geräte befinden.
- Rufen Sie erneut die Bluetooth® Audio-Einstellungen in den Systemeinstellungen auf, wählen Sie den Namen Ihres Geräts und dann Gerät entfernen aus. Dadurch wird das Gerät von der Konsole entfernt, und Sie können es erneut hinzufügen.
- Wählen Sie Gerät hinzufügen aus, um noch einmal nach Ihrem Bluetooth-Audiogerät zu suchen. Wählen Sie den Namen Ihres Geräts aus, wenn es gefunden wurde.
Problem nicht behoben?
Besteht das Problem weiterhin, führen Sie die vom Gerätehersteller empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Ist das Problem behoben?Wenn diese Informationen Ihr Problem behoben haben, können Sie fortfahren. Informationen zu den Produkten von Nintendo und alle Neuigkeiten finden Sie auf der Nintendo-Website.
Versuchen Sie, ein anderes Bluetooth-Audiogerät mithilfe unserer Schritte zum Synchronisieren zu synchronisieren.
Konnten Sie mit einem anderen Bluetooth-Audiogerät eine Verbindung herstellen?Wenn Sie mit einem anderen Bluetooth-Audiogerät eine Verbindung herstellen konnten, besteht möglicherweise ein Problem beim ursprünglichen Gerät.
Verwenden Sie das funktionstüchtige Gerät und lesen Sie alle Neuigkeiten auf der Nintendo-Website.Wenn gar keine Bluetooth-Audiogeräte erfolgreich angeschlossen werden können, muss die Nintendo Switch-Konsole repariert werden.
Hier können Sie den Reparaturvorgang einleiten.