La carte microSD n'est pas reconnue.
Description :
Une carte microSD est insérée dans la console Nintendo Switch, mais cette dernière ne la détecte pas ou ne parvient pas à la lire.
Informations complémentaires :
Pour connaître les types de données pouvant être stockés sur une carte microSD, cliquez ici.
Effectuez ces étapes :
- Éteignez votre console Nintendo Switch.
Important :
- Si une carte microSD est insérée ou retirée lorsque la console est sous tension ou en mode veille, vous serez invité à redémarrer la console.
- Pour garantir le bon fonctionnement du matériel, veillez à toujours éteindre la console avant d'insérer ou de retirer une carte MicroSD.
- Retirez la carte microSD de la console et contrôlez la propreté de la fente pour carte microSD et des connecteurs de la carte MicroSD.
- Si l'un des deux présente de la saleté ou des débris, il se peut que vous deviez remplacer la carte microSD et envoyer la console en réparation.
- Vérifiez que la carte microSD est compatible avec la Nintendo Switch.
- Si la carte microSD n'est pas compatible avec la console, la remplacer par une carte de type compatible peut résoudre le problème.
- Si l'étiquette de la carte microSD porte la mention "SDXC", insérez à nouveau la carte microSD dans la console Nintendo Switch. Ensuite, démarrez la Nintendo Switch et assurez-vous d'effectuer une mise à jour système.
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Important :
La version du menu de la console restera inchangée après cette mise à jour.
- Si la carte microSD n'est toujours pas détectée, il se peut que vous deviez la formater.
Important :
- Après le formatage, les données présentes sur la carte microSD ne peuvent plus être récupérées. Si des captures d'écran sont stockées sur la carte microSD, veillez à effectuer une copie de sauvegarde de ces données sur un ordinateur.
- Si un logiciel téléchargeable était enregistré sur la carte microSD, il peut être téléchargé à nouveau en utilisant le même compte Nintendo que celui avec lequel il a été acheté.
- Si, après avoir été formatée, la carte microSD n'est toujours pas détectée, vous devrez la remplacer.
Problème non résolu :
Si plusieurs cartes microSD ne peuvent pas être lues par la console, vous devrez envoyer cette dernière en réparation.