Codici errore: da 2002-4301 a 2002-4500
Descrizione:
- All'accensione della console Nintendo Switch o mentre si esegue un trasferimento dei dati utente, compare un codice errore.
- Codici errore: da 2002-4301 a 2002-4500.
A che punto viene visualizzato il codice errore?
All'avvio o durante l'utilizzo di un amiibo Durante un trasferimento di dati utente
Cosa fare:
- Riavvia la console tenendo premuto il pulsante POWER per tre secondi, quindi seleziona "Opzioni di spegnimento" > "Riavvia".
- Se la console Nintendo Switch non risponde, tieni premuto il pulsante POWER per dodici secondi per forzare lo spegnimento della console, quindi riaccendila.
L'errore viene ancora visualizzato dopo il riavvio della console?
- Assicurati che la console disponga dell'aggiornamento di sistema più recente.
- Continua a usare la console come al solito, ma tieni d'occhio la situazione.
Nella console è inserita una scheda microSD?
Problema non risolto:
Se l'errore persiste all'accensione anche senza la scheda microSD, sarà necessario riparare la console Nintendo Switch.
Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.
- Prova quanto segue:
- Riposiziona la scheda microSD rimuovendola e reinserendola.
- Formatta la scheda microSD.
- Usa un'altra scheda microSD.
- Rimuovi la scheda microSD e scarica il software direttamente nella memoria di sistema.
-
Problema non risolto:
Se l'errore persiste con diverse schede microSD supportate o scaricando direttamente nella memoria di sistema, la console Nintendo Switch dovrà essere riparata. Per agevolare i test, includi nella riparazione una o due delle schede che non funzionano correttamente.
Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.
Cosa fare:
- Dopo aver sospeso il trasferimento utente, verifica l'eventuale presenza di dati corrotti sulla console di partenza.
- Se vengono trovati dati corrotti, cancellali, quindi riprova a trasferire l'account utente.
- Se viene visualizzato il codice errore 2002-4315, spegni la console Nintendo Switch, quindi formattala senza cancellare i dati di salvataggio.
- Dopo aver formattato la console, riprova a trasferire l'account utente.
Problema non risolto:
Se gli errori persistono, sarà necessario riparare la console di partenza.
Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.