Impossibile caricare il Nintendo eShop per Nintendo Switch (schermo bianco)
Descrizione:
- Tentando di accedere al Nintendo eShop per Nintendo Switch, appare solo uno schermo bianco o il testo "403 Forbidden" con le opzioni di premere il pulsante X per terminare, il pulsante B per tornare indietro o il pulsante A per confermare.
Informazioni aggiuntive:
- È possibile che il Nintendo eShop per Nintendo Switch sia temporaneamente non disponibile. Per controllare lo stato operativo più recente, consulta la pagina Informazioni sulla manutenzione della rete / Stato operativo.
Possibili soluzioni:
Se non riesci a caricare il Nintendo eShop per Nintendo Switch, riprova dopo aver tentato di risolvere il problema con ognuna delle seguenti soluzioni:
- Resetta la cache per tutti gli utenti che sperimentano il problema.
- Inserisci le impostazioni DNS manualmente. Se non riesci ad accedere al Nintendo eShop nemmeno con impostazioni DNS manuali, reimposta il DNS come automatico e riprova ad accedere al Nintendo eShop.
- Attiva la modalità aereo, attendi 10 secondi, quindi disattivala.
- Spegni la console Nintendo Switch, riaccendila e riprova a connetterti a Internet.
- Prova a connetterti a Internet usando una rete wireless diversa.
- Assicurati di avere installato l'ultimo aggiornamento di sistema.
- Verifica che altri dispositivi possano accedere a Internet se collegati alla stessa rete. Se altri dispositivi non riescono ad accedere a Internet o hanno una connessione instabile, contatta il tuo fornitore di servizi Internet.
Problema non risolto:
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci.