Informazioni aggiuntive:

• Per informazioni circa le funzioni di ciascun ruolo in un gruppo famiglia, fai clic qui.
• Per il trasferimento di un account Nintendo gestito, il nuovo amministratore del gruppo famiglia deve soddisfare i seguenti requisiti:
  • La persona che riceve l’account deve essere già amministratore del proprio gruppo famiglia (o non fare ancora parte di un gruppo famiglia)
  • Il nuovo amministratore deve avere almeno 18 anni. Se è troppo giovane, dovrà trasferire il ruolo di amministratore a un membro del gruppo famiglia di almeno 18 anni.
  • Il paese/regione impostato per l’account Nintendo del nuovo amministratore deve essere lo stesso dell’account gestito.
  • Il nuovo gruppo famiglia deve avere meno di 8 membri. Se all’interno del gruppo famiglia ci sono già 8 membri, dovrai rimuoverne almeno uno prima di trasferire l’account gestito.

Completa questi passaggi:

• 1. Scegli l’account gestito che vuoi trasferire
  1. Vai alla pagina accounts.nintendo.com/family/transfer_children_request.
  2. Accedi all’account Nintendo che copre il ruolo di attuale amministratore.
  3. Spunta la casella accanto all’account gestito che vuoi spostare.
  4. Seleziona OK.
• 2. Invia un’e-mail all’account del nuovo amministratore
  1. Inserisci l’indirizzo e-mail del nuovo amministratore a cui vuoi trasferire l’account o gli account. Poiché la richiesta non può essere annullata, assicurati di inserire l’indirizzo e-mail corretto.
  2. Seleziona OK.
  3. Rivedi le informazioni riguardo al trasferimento di account gestiti, poi seleziona Invia e-mail.
     • Se appare un messaggio di errore o la richiesta non è inviata
       • Se l’account Nintendo di destinazione non risponde ai requisiti elencati sopra, la richiesta non verrà inviata. Verifica che l’e-mail appartenga a un amministratore di almeno 18 anni con impostato lo stesso paese/regione e che abbia meno di 8 membri nel suo gruppo famiglia.
       • Se appare un messaggio di errore, o se desideri ulteriore assistenza, leggi Impossibile trasferire un account Nintendo gestito.
  4. Verrà inviata una e-mail di verifica all'indirizzo che hai fornito.
     • Indirizzo e-mail non corretto

       Se devi cambiare indirizzo e-mail, ripeti l’intera procedura per inviare un’e-mail di verifica a un indirizzo diverso. Una volta ricevuta l’e-mail, il nuovo amministratore dovrà accettare. Questa azione, renderà nulle eventuali e-mail di verifica precedenti.

• 3. Il nuovo amministratore ha 24 ore di tempo per accettare il trasferimento

  Il nuovo amministratore dovrà completare i seguenti passaggi entro 24 ore. Se sono trascorse più di 24 ore, l’amministratore precedente dovrà ripetere la procedura e inviare nuovamente l’e-mail di verifica.

  1. Il nuovo amministratore dovrà aprire l’e-mail e selezionare il link di verifica.
  2. Dovrà poi selezionare Cambia account e inserire la password quando viene richiesta.
  3. L’amministratore dovrà rivedere l’Accordo per l'account Nintendo e accettarlo spuntando la casella.
  4. Una volta rivista la Policy sulla privacy dell'account Nintendo, dovrà spuntare la casella per confermare di averla letta.
  5. A questo punto, potrà selezionare Accetta trasferimento per confermare il trasferimento dell’account al suo gruppo famiglia.
  6. Infine, dovrà selezionare OK.