Ultimo aggiornamento: 10.2024
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Il Pixel di Meta è un frammento di codice JavaScript che consente a noi e a Meta di comprendere e tracciare le attività dei visitatori del nostro sito. Quando un utente esegue determinate azioni sul nostro sito web, il Pixel di Meta carica una piccola libreria di funzioni con cui Meta può tracciare le sue azioni sul nostro sito web collegandole ad altre informazioni relative al visitatore già disponibili.
Il Pixel di Meta raccoglie e tratta le seguenti informazioni (i cosiddetti "dati evento"):
I dati evento raccolti tramite il Pixel di Meta sono usati per indirizzare i nostri annunci pubblicitari e migliorare l'invio degli annunci nei prodotti di Meta, come le piattaforme social Facebook e Instagram, per personalizzare le funzioni e i contenuti o per valutare il successo dei nostri annunci (il cosiddetto "monitoraggio delle conversioni"), e per migliorare e rendere più sicuri i prodotti di Meta.
Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sul successivo trattamento dei dati evento raccolti da parte di Meta. Meta può trattare le informazioni per creare o migliorare i profili utente. Se sei registrato/a su un servizio di Meta come Facebook o Instagram, Meta può associare i dati evento (inclusa la visita al nostro sito web) al tuo account. Anche se non sei registrato/a su un servizio di Meta oppure se non hai effettuato l'accesso, è possibile che Meta acquisisca il tuo indirizzo IP o altre informazioni che ti identificano e li usi per creare un profilo. Per maggiori informazioni su come Meta tratta i profili utente e sui tuoi dati personali, inclusi le finalità, la base giuridica di Meta e su come tu puoi far valere i tuoi diritti nei confronti di Meta, ti preghiamo di consultare l'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.
Su nostra richiesta, Meta compila dei resoconti relativi all'impatto delle nostre campagne pubblicitarie e di altri contenuti online basandosi sui dati evento raccolti tramite il Pixel di Meta ("report sul rendimento delle campagne pubblicitarie") e fornisce analisi e dettagli relativi ai visitatori e all'uso che fanno del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi ("dati analizzati"). Noi trasferiamo i dati personali contenuti nei dati evento a Meta per questi scopi. I dati personali trasferiti sono trattati da Meta, in qualità di nostro responsabile del trattamento dei dati, per farci pervenire i report sul rendimento delle campagne e i dati analizzati.
Meta può trasferire i dati trattati su server al di fuori dell'Unione europea, in particolare a Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti. Tale trasferimento di dati si basa sull'art. 45, paragrafo 1, dell'RGPD, poiché Meta Platforms, Inc. è certificata in base all'EU-U.S. Data Privacy Framework ed è altresì registrata nella lista del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti (Data Privacy Framework List). L'EU-U.S. Data Privacy Framework è un accordo che certifica che le aziende partecipanti garantiscono un livello di sicurezza dei dati adeguato ai sensi dell’RGPD. L'EU-U.S. Data Privacy Framework è disponibile qui: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Il Pixel di Meta con funzione di remarketing viene utilizzato da Nintendo per personalizzare, sulla base dell'utilizzo di questo sito web da parte dei visitatori, gli annunci pubblicitari proposti quando visitano il social network Facebook ("annunci di Facebook").
La base giuridica per la raccolta e la trasmissione dei dati personali da parte nostra a Meta e per il trattamento dei dati personali commissionato a Meta per la creazione di analisi e di report è il consenso dell'utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a dell'RGPD). Utilizzeremo il Pixel di Meta solo previo consenso dell'utente. L'autorizzazione all'uso del Pixel di Meta può essere revocata in qualsiasi momento con effetto futuro aggiornando le impostazioni dei cookie o le impostazioni dell'account Facebook.
Con il consenso dell’utente questo sito utilizza anche il Pixel di X con funzione di remarketing. Il Pixel di X è gestito da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda (nel prosieguo, “Twitter”).
Il Pixel di X con funzione di remarketing viene utilizzato da Nintendo per personalizzare, sulla base dell’utilizzo di questo sito web da parte dei visitatori, gli annunci pubblicitari proposti quando essi visitano il social network X.
Il Pixel di X stabilisce una connessione diretta ai server di Twitter nel momento in cui un visitatore accede a questo sito web. Al server di Twitter viene comunicato tale accesso; Twitter elabora tale informazione e può associarla all’account utente X del visitatore. Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta, trattamento e tutela dei dati personali da parte di Twitter, si invita a consultarne l’Informativa sulla privacy di X all’indirizzo https://twitter.com/privacy.
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Nome dell'azienda | Utilizziamo i cookie di questa azienda dal | Maggiori informazioni |
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Adform | ottobre, 2015 | Sito ufficiale |
Amazon.com, Inc. | ottobre, 2015 | Sito ufficiale |
AppNexus Inc. | ottobre, 2015 | Sito ufficiale |
Optimizely | giugno, 2016 | Sito ufficiale |
Sizmek | ottobre, 2015 | Sito ufficiale |
Tradelab | aprile, 2018 | Sito ufficiale |
Xaxis, Inc. | ottobre, 2015 | Sito ufficiale |
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La European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) ha inoltre creato il sito web Your Online Choices (www.youronlinechoices.com/it/), in cui è possibile reperire ulteriori informazioni sui cookie e sulla relativa gestione.
Nel proprio sito web, Nintendo utilizza anche il servizio reCAPTCHA di Google, fornito da Google Ireland. reCAPTCHA è usato per verificare se i dati inseriti all’interno del sito, in qualsiasi forma, sono stati immessi da un essere umano o da un programma automatizzato. Questo servizio analizza il comportamento dell’utente sulla base di varie caratteristiche, quali l’indirizzo IP, la durata della visita al sito o i movimenti del mouse dell’utente. L’analisi inizia automaticamente non appena l’utente entra nella sottopagina del sito in cui si utilizza il servizio.
Google Ireland potrà trasferire i dati raccolti tramite reCAPTCHA a Google negli Stati Uniti.
La base giuridica per l’utilizzo di reCAPTCHA e per l’analisi del comportamento dell’utente sul sito è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) dell’RGPD. L’interesse legittimo perseguito da Nintendo è la prevenzione degli abusi del proprio sito web da parte di programmi automatizzati. L’utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare questo diritto relativamente all’utilizzo di reCAPTCHA l’utente potrà contattare Nintendo in qualsiasi momento come indicato nella sezione 8 della presente Informativa sulla privacy.
Maggiori informazioni su reCAPTCHA sono disponibili sul sito https://www.google.com/recaptcha/about/.
Quando un utente invia un messaggio e-mail o un altro tipo di comunicazione a Nintendo, tali informazioni vengono utilizzate per elaborare le sue richieste e rispondere alle sue domande.
La base giuridica per tale trattamento è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell'RGPD).
Quando l’utente si serve dell’assistente digitale (nel prosieguo “chat bot”) fornito da flow.ai in questo sito web per acquisire informazioni di carattere generale su prodotti e servizi di Nintendo, vengono trattati i seguenti dati personali: indirizzo IP e altri dati personali immessi durante la conversazione via chat. La base giuridica per tale trattamento è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell'RGPD. Nintendo ha un interesse legittimo nel fornire agli utenti risposte a domande standard in modo rapido e intuitivo e nell’ottimizzare il proprio servizio di assistenza clienti a vantaggio dei visitatori del sito. È possibile impedire il trattamento dei dati disabilitando JavaScript nel browser o evitando di utilizzare il chat bot. Per ulteriori informazioni su come disabilitare JavaScript nelle impostazioni del browser, consultare la guida del proprio browser.
Quando l’utente si serve del chat bot, Nintendo fa uso di session cookie strettamente necessari a erogare il servizio richiesto (chat bot), per esempio per mantenere attiva la funzione di chat durante la navigazione del sito. La base giuridica per l'utilizzo dei cookie strettamente necessari è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell'RGPD).
L’utente ha la possibilità di contattare Nintendo anche utilizzando il modulo di contatto presente nel sito. Per offrire questo servizio, Nintendo dovrà raccogliere alcuni dati personali dell’utente, variabili in base all’oggetto della domanda o richiesta e al metodo di contatto utilizzato per contattare l’utente. Sarà in ogni caso necessario inserire nome, cognome e indirizzo e-mail. Inoltre Nintendo dovrà raccogliere ulteriori informazioni, quali data di nascita, Paese di residenza, ID di registrazione all’account Nintendo, tipo e numero di serie della console a cui si riferisce la richiesta dell’utente, Nintendo Network ID o qualsiasi altra informazione prevista dal modulo specifico utilizzato o che l’utente decida di condividere per spiegare la propria domanda o richiesta. Tali dati servono a Nintendo per confermare l’identità dell’utente, ove necessario, e gestirne la domanda o richiesta. Qualora l’utente richieda di essere contattato telefonicamente dal servizio al consumatore di Nintendo in merito alla sua domanda o richiesta (funzione Richiedi chiamata), dovrà fornire anche il suo numero di telefono.
La base giuridica del trattamento è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell’RGPD.
Se l’utente utilizza il modulo di contatto per esercitare i propri diritti di protezione dei dati ai sensi dell’RGPD (maggiori informazioni nel punto 7 di seguito), la base giuridica del trattamento è l’adempimento di un obbligo di legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), dell’RGPD).
Se l’utente accede alla pagina dei contatti sul sito web di Nintendo, Nintendo userà l’indirizzo IP dell’utente (geolocalizzazione del paese di residenza) per selezionare in modo automatico il paese e la regione dell’utente nel modulo di contatto.
La base giuridica per il trattamento dell’indirizzo IP dell’utente per la compilazione automatica del modulo è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) dell’RGPD).
La base giuridica per il successivo trattamento dei dati raccolti tramite l’indirizzo IP dell’utente per la verifica del paese è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) dell’RGPD è rappresentata dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. L'interesse legittimo perseguito da Nintendo è il miglioramento dell’esperienza dell’utente e l’ottimizzazione del sito web a beneficio dei visitatori del sito.
L’utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare questo l’utente potrà contattare Nintendo in qualsiasi momento come indicato nella sezione 8 della presente Informativa sulla privacy.
In base all’oggetto della richiesta e al Paese di residenza dell’utente, Nintendo potrebbe condividere le informazioni fornite unitamente alla richiesta con la società madre Nintendo Co., Ltd, con le sue filiali in Francia, Paesi Bassi, Belgio, Italia, Germania, Austria, Svizzera, Portogallo, Spagna e Regno Unito o con i suoi distributori locali terzi che forniscono servizi di assistenza al cliente connessi con la richiesta dell’utente o con l’account Nintendo dell’utente nel suo Paese (compresi servizi di hardware e riparazione per i dispositivi degli utenti prodotti da Nintendo), qualora Nintendo ritenesse che tali soggetti possano soddisfare meglio la richiesta o se la medesima fosse rivolta direttamente a una delle società del gruppo Nintendo. La condivisione della richiesta con esperti locali permette a Nintendo di gestirla nel modo più efficiente e preciso possibile. I dati dell’utente saranno utilizzati in conformità con la presente Informativa sulla privacy e solo nella misura necessaria a rispondere alla richiesta. Nel sito support.nintendo.com è disponibile una lista dei distributori terzi.
La base giuridica per la condivisione dei dati dell’utente con le aziende affiliate o le filiali europee, con la società madre Nintendo Co., Ltd. o con i distributori terzi di Nintendo è la fornitura del servizio richiesto dall’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell’RGPD). Se l’utente utilizza il modulo di contatto per esercitare i propri diritti di protezione dei dati ai sensi dell’RGPD (maggiori informazioni nel punto 7 di seguito), la base giuridica del trattamento è l’adempimento di un obbligo di legge da parte di Nintendo (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), dell’RGPD).
Per le entità del gruppo Nintendo ubicate al di fuori dello Spazio economico europeo sono state adottate opportune misure atte a garantire un livello adeguato di tutela dei dati personali, come spiegato al punto 5 della presente Informativa sulla privacy.
Oltre ai casi previsti al punto 4, Nintendo ha la facoltà di condividere i dati degli utenti, in conformità alla presente Informativa sulla privacy, con altre entità del gruppo Nintendo e in particolare con:
La base giuridica per la condivisione dei dati da parte di Nintendo con altre entità del gruppo Nintendo è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell'RGPD. Nintendo ha un interesse legittimo nel condividere i dati per finalità amministrative interne, in particolare per offrire i servizi del sito web e rispondere a qualunque richiesta con efficienza e professionalità.
L'utente ha il diritto di opporsi a tale condivisione in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto può contattare Nintendo in qualsiasi momento secondo le modalità di cui al punto 8 della presente Informativa sulla privacy.
Nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di tutela dei dati, Nintendo ha altresì la facoltà di ricorrere a responsabili del trattamento terzi e di condividere dati con essi nel momento in cui questi ultimi agiscono per conto di Nintendo fornendo servizi connessi al presente sito web. Qualora tali responsabili del trattamento terzi o altre entità del gruppo di società Nintendo siano ubicati in un Paese terzo, al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio economico europeo, Nintendo garantisce che il suddetto Paese o l’entità del gruppo Nintendo assicura un livello adeguato di tutela dei dati secondo la Commissione europea oppure che tra Nintendo e il responsabile del trattamento terzo o tra Nintendo e le altre entità del gruppo Nintendo sono state sottoscritte le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea, che contemplano opportune misure atte a garantire un livello adeguato di tutela dei dati.
Nintendo si impegna a conservare i dati per il solo tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e trattati o, qualora il diritto applicabile preveda tempi di conservazione e archiviazione più lunghi, per il periodo di conservazione e archiviazione previsto dalla legge. Trascorso tale periodo, i dati personali saranno cancellati.
In particolare:
In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, all’utente possono essere riconosciuti i seguenti diritti ai sensi del diritto europeo sulla protezione dei dati.
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy e sulle modalità di trattamento dei dati adottate da Nintendo o laddove l’utente intenda esercitare i propri diritti ai sensi dell'RGPD, si prega di contattare Nintendo all'indirizzo postale:
Nintendo of Europe SE ("Nintendo"), Attn.: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Germany, oppure tramite il modulo di contatto disponibile su https://www.nintendo.com/eu/contact.
È possibile rivolgersi anche al responsabile della protezione dei dati di Nintendo all'indirizzo postale:
Nintendo of Europe SE Attn.: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Germany, oppure via e-mail: dataprotectionofficer@nintendo.de.