Se la tua console ha problemi a leggere i giochi, il più delle volte il problema può essere risolto con qualche semplice verifica. Tuttavia, potrebbe darsi che la console abbia un difetto coperto o non coperto dalla garanzia.

Assicurati che la cartuccia sia inserita nella posizione corretta (con l'immagine rivolta nella stessa direzione dello schermo).

Se i collegamenti della cartuccia sono sporchi, puliscili con un panno morbido e asciutto.

Verifica che il filtro famiglia non stia limitando l'uso del gioco.

Se il problema è ristretto a un singolo gioco, il difetto potrebbe non riguardare la console, ma la cartuccia di gioco. In tal caso, ti preghiamo di contattare il Centro Assistenza Nintendo mediante l'apposito modulo.

Se hai effettuato queste verifiche e il problema persiste, devi aprire una pratica di riparazione per la tua console.

Se il problema non è dovuto a un difetto di fabbrica del prodotto, la riparazione non sarà coperta dalla garanzia. Il consumatore sarà avvisato di eventuali costi prima di procedere alla riparazione.