Se è possibile, controlla innanzitutto se la batteria funziona perfettamente su un altro Game Boy.

• Se su un altro Game Boy la batteria funziona senza problemi, inviaci il tuo Game Boy per la riparazione o la sostituzione.
• Se la batteria non funziona neppure su un altro Game Boy, inviaci solo la batteria per la riparazione o la sostituzione.
• Se non hai la possibilità di fare questa prova, inviaci il tuo Game Boy insieme alla batteria da riparare o sostituire.

Nota:
Se ci mandi una batteria di tipo 2 per la riparazione, dovrai inviarci entrambi i componenti (alimentatore e batteria) insieme.

Per informazioni sui costi e sulla procedura da seguire per ottenere una riparazione si consiglia di visitare la sezione dedicata alle riparazioni.