• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partire da: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Benvenuti all'assistenza di Nintendo

    Ottieni assistenza per i tuoi prodotti e servizi Nintendo.

    Come cancellare un account Nintendo

    Descrizione:

    Istruzioni su come cancellare un account Nintendo.

    Attenzione!

    • Puoi modificare diverse impostazioni del tuo account Nintendo esistente, inclusi nickname associato, indirizzo e-mail, paese e Nintendo Network ID o account di social network collegati. Per ottenere assistenza su come aggiornare, invece di cancellare, il tuo account Nintendo fai clic qui.

    Informazioni aggiuntive:

    • Cancellare un account Nintendo comporta la perdita di tutti i dati associati, inclusi, ma non limitatamente a:
      • Stato delle missioni, punti e premi del programma a premi My Nintendo
      • Contenuti digitali che hai acquistato oppure ottenuto e che sono collegati al tuo account Nintendo, inclusi contenuti in-app e monete
      • Dati di salvataggio di app collegate al tuo account Nintendo
      • Sconti come le offerte Solo per te
    • Cancellare il tuo account Nintendo NON comporta la cancellazione del tuo Nintendo Network ID o degli account di terze parti collegati (inclusi gli account di social network).
    • Puoi riattivare il tuo account per un periodo di 30 giorni dopo la cancellazione.. Passato questo periodo, l'account sarà cancellato definitivamente e non potrà essere ripristinato.
    • Tutti gli account Nintendo per bambini gestiti da un account Nintendo di un genitore/tutore, saranno cancellati come conseguenza di questo procedimento.
    • Se un amministratore del gruppo famiglia cancella il proprio account Nintendo, gli account degli utenti di età uguale o superiore a 16 anni nel gruppo famiglia non saranno cancellati. Tuttavia, non saranno più connessi a un gruppo famiglia. Uno dei proprietari di un account Nintendo può aggiungere gli altri per creare un nuovo gruppo famiglia.

    Completa questi passaggi:

    Vuoi cancellare un account Nintendo standard oppure un account Nintendo per bambini?


    1. Gli account Nintendo per bambini possono essere cancellati solo attraverso l'account Nintendo del genitore/tutore.
    2. Il genitore/tutore deve accedere al proprio account e fare clic su "Gruppo famiglia".
    3. Fai clic sull'account per bambini che vuoi cancellare.
    4. Seleziona Privacy e altre impostazioni.
    5. Fai clic su "Cancellare un account per bambini".
    6. Leggi le informazioni a schermo sulla cancellazione di un account Nintendo.
    7. Dopo aver letto le informazioni, fai clic su "Conferma e procedi".
    8. Potrebbe esserti richiesto di confermare la tua identità inserendo nuovamente la password, effettuando una nuova verifica tramite passkey e/o confermando il tuo indirizzo e-mail.
      • Se ti viene richiesto, inserisci la password e seleziona OK.
      • Se hai abilitato la verifica tramite passkey, puoi confermare la tua identità accedendo con passkey.
      • Se ti viene richiesto di confermare il tuo indirizzo e-mail, seleziona Invia per riceverne una contenente un codice di conferma all'indirizzo e-mail associato al tuo account Nintendo. Individua il codice nella tua e-mail e inseriscilo nel riquadro "Codice di conferma", poi seleziona Invia.
        • Se non ricevi l’e-mail, ma hai registrato un numero di telefono sul tuo account Nintendo, seleziona Usa un altro metodo per la verifica della tua identità nello schermo "Conferma dell’indirizzo e-mail", poi seleziona Invia. Verrà inviato un messaggio con un codice al tuo numero di telefono.
        • Inserisci il codice nel riquadro "Codice di verifica", poi seleziona Verifica per verificare la tua identità. Se non hai registrato un numero di telefono per il tuo account Nintendo (o il messaggio con il codice non arriva) e non ricevi l’e-mail, segui la procedura descritta in E-mail di conferma dell'identità dell'account Nintendo non ricevuta.
    9. Se hai impostato la verifica in due passaggi, potrebbe esserti richiesto di inserire un codice aggiuntivo. Avvia l'app Google Authenticator sul tuo dispositivo smart, inserisci il codice che ti viene mostrato e seleziona Verifica.
      • Se al momento non hai accesso all'app, seleziona Usa un altro metodo per la verifica della tua identità e usa uno dei codici di recupero che hai ricevuto quando hai impostato la verifica in due passaggi. (Dovresti aver copiato e salvato i codici in un posto sicuro.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Se al momento non hai accesso ai tuoi codici di recupero, seleziona Usa un altro metodo per la verifica della tua identità nello schermo "Inserisci un codice di recupero". Verrà inviata un'e-mail con un codice di verifica all'indirizzo e-mail associato al tuo account Nintendo. Individua il codice nella tua e-mail e inseriscilo nel riquadro "Codice di conferma", poi seleziona Invia.
        • Se non ricevi l’e-mail, ma hai registrato un numero di telefono sul tuo account Nintendo, seleziona Usa un altro metodo per la verifica della tua identità nello schermo "Conferma dell’indirizzo e-mail", poi seleziona Invia. Verrà inviato un messaggio con un codice al tuo numero di telefono.
        • Inserisci il codice nel riquadro "Codice di verifica", poi seleziona Verifica per verificare la tua identità. Se non hai registrato un numero di telefono per il tuo account Nintendo (o il messaggio con il codice non arriva) e non ricevi l’e-mail, segui la procedura descritta in E-mail di conferma dell'identità dell'account Nintendo non ricevuta.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    10. Fai clic su "Cancella" per cancellare l'account Nintendo.
    1. Accedi al tuo account Nintendo e seleziona "Altre impostazioni".
    2. Fai clic sul link "Cancella account" in fondo alla pagina.
    3. Leggi le informazioni a schermo sulla cancellazione di un account Nintendo.
    4. Dopo aver letto le informazioni, fai clic su "Conferma e procedi".
    5. Potrebbe esserti richiesto di confermare la tua identità inserendo nuovamente la password, effettuando una nuova verifica tramite passkey e/o confermando il tuo indirizzo e-mail. In questo caso, reinserisci le informazioni relative all'account dell'amministratore del gruppo famiglia o a quello del bambino.
      • Se ti viene richiesto, inserisci la password e seleziona OK.
      • Se hai abilitato la verifica tramite passkey, puoi confermare la tua identità accedendo con passkey.
      • Se ti viene richiesto di confermare il tuo indirizzo e-mail, seleziona Invia per riceverne una contenente un codice di conferma all'indirizzo e-mail associato al tuo account Nintendo. Individua il codice nella tua e-mail e inseriscilo nel riquadro "Codice di conferma", poi seleziona Invia.
        • Se non ricevi l’e-mail, ma hai registrato un numero di telefono sul tuo account Nintendo, seleziona Usa un altro metodo per la verifica della tua identità nello schermo "Conferma dell’indirizzo e-mail", poi seleziona Invia. Verrà inviato un messaggio con un codice al tuo numero di telefono.
        • Inserisci il codice nel riquadro "Codice di verifica", poi seleziona Verifica per verificare la tua identità. Se non hai registrato un numero di telefono per il tuo account Nintendo (o il messaggio con il codice non arriva) e non ricevi l’e-mail, segui la procedura descritta in E-mail di conferma dell'identità dell'account Nintendo non ricevuta.
    6. Se hai impostato la verifica in due passaggi, potrebbe esserti richiesto di inserire un codice aggiuntivo. Avvia l'app Google Authenticator sul tuo dispositivo smart, inserisci il codice che ti viene mostrato e seleziona Verifica.
      • Se al momento non hai accesso all'app, seleziona Usa un altro metodo per la verifica della tua identità e usa uno dei codici di recupero che hai ricevuto quando hai impostato la verifica in due passaggi. (Dovresti aver copiato e salvato i codici in un posto sicuro.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Se al momento non hai accesso ai tuoi codici di recupero, seleziona Usa un altro metodo per la verifica della tua identità nello schermo "Inserisci un codice di recupero". Verrà inviata un'e-mail con un codice di verifica all'indirizzo e-mail associato al tuo account Nintendo. Individua il codice nella tua e-mail e inseriscilo nel riquadro "Codice di conferma", poi seleziona Invia.
        • Se non ricevi l’e-mail, ma hai registrato un numero di telefono sul tuo account Nintendo, seleziona Usa un altro metodo per la verifica della tua identità nello schermo "Conferma dell’indirizzo e-mail", poi seleziona Invia. Verrà inviato un messaggio con un codice al tuo numero di telefono.
        • Inserisci il codice nel riquadro "Codice di verifica", poi seleziona Verifica per verificare la tua identità. Se non hai registrato un numero di telefono per il tuo account Nintendo (o il messaggio con il codice non arriva) e non ricevi l’e-mail, segui la procedura descritta in E-mail di conferma dell'identità dell'account Nintendo non ricevuta.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    7. Fai clic su "Cancella" per cancellare l'account Nintendo.