Il mio pacco relativo a una riparazione è danneggiato
Leggi le informazioni contenute in questo articolo per scoprire cosa fare quando un pacco relativo a una riparazione arriva danneggiato.
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- Francia
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- Paesi Bassi o Belgio
- Russia
Regno Unito o Irlanda
- Se hai utilizzato il nostro servizio di riparazione e la spedizione contenente il tuo prodotto è arrivata danneggiata, contattaci qui.
- Se stai già usando il nostro questionario, scegli "Contatta il Centro Assistenza Nintendo" e comunicaci, oltre al tuo nome e al tuo indirizzo e-mail, anche le seguenti informazioni:
- Numero di RMA
- Numero di spedizione
- Fotografie del pacco e del prodotto (sono ammessi solo i seguenti tipi di file e immagini: JPEG, PNG e PDF. La dimensione del file deve essere di 4,75 MB o inferiore.)
Germania, Austria o Svizzera
Se hai usato il nostro servizio di riparazione e hai ricevuto un pacco danneggiato, mettiti in contatto qui con il nostro Centro Assistenza.
Se stai già usando il nostro questionario, scegli "Contatta il Centro Assistenza Nintendo" e comunicaci, oltre al tuo nome e al tuo indirizzo e-mail, anche il numero dell'ordine di riparazione e il numero della spedizione. Se possibile, inviaci anche alcune foto del pacco danneggiato (file in formato JPEG, PNG o PDF della grandezza massima di 4,75 MB).
Italia
- Se hai utilizzato il nostro servizio di riparazione e la spedizione contenente il tuo prodotto è arrivata danneggiata, contattaci qui.
- Se stai già usando il nostro questionario, scegli "Contatta il Centro Assistenza Nintendo" e comunicaci, oltre al tuo nome e al tuo indirizzo e-mail, anche le seguenti informazioni:
- Numero di RMA
- Numero di spedizione
- Fotografie del pacco e del prodotto (sono ammessi solo i seguenti tipi di file e immagini: JPEG, PNG e PDF. La dimensione del file deve essere di 4,75 MB o inferiore.)
Francia
Non sono disponibili informazioni per questo paese, contattaci qui.
Se stai già usando il nostro questionario, scegli "Contatta il Centro Assistenza Nintendo" e comunicaci, oltre al tuo nome e al tuo indirizzo e-mail, anche il numero dell'ordine di riparazione e il numero della spedizione (se disponibili).
Spagna o Portogallo
Se hai usato il nostro servizio di riparazioni e il tuo prodotto è stato danneggiato durante la spedizione, contatta il nostro servizio clienti qui.
Se stai già usando il nostro questionario, scegli "Contatta il Centro Assistenza Nintendo" e comunicaci, oltre al tuo nome e al tuo indirizzo e-mail, anche il numero dell'ordine di riparazione e il numero della spedizione. Se possibile, inviaci anche alcune foto del pacco danneggiato (file in formato JPEG, PNG o PDF della grandezza massima di 4,75 MB).
Paesi Bassi o Belgio
Non sono disponibili informazioni per questo paese, contattaci qui.
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Russia
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- Se stai già usando il nostro questionario, scegli "Contatta il Centro Assistenza Nintendo" e comunicaci, oltre al tuo nome e al tuo indirizzo e-mail, anche le seguenti informazioni:
- Numero di spedizione
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