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    • Benvenuti all'assistenza di Nintendo

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    FAQ su Nintendo Switch Online

    Assistenza | Nintendo Switch

    Nintendo Switch Online è un servizio a pagamento che consente ai giocatori di giocare online con i giochi Nintendo Switch compatibili, accedere a una selezione di giochi classici NES, Super NES e Game Boy con funzionalità online, ottenere vantaggi esclusivi, eseguire il backup dei salvataggi per gran parte dei giochi, usare l'app per dispositivi smart Nintendo Switch Online e molto altro.

    • Gioco online e app Nintendo Switch Online

      Il servizio Nintendo Switch Online consente ai possessori di Nintendo Switch di giocare online con giochi compatibili come Mario Kart 8 Deluxe, Splatoon 3 e Nintendo Switch Sports.

      I membri di Nintendo Switch Online possono inoltre usare l'app Nintendo Switch Online per inviare inviti di gioco e partecipare alla chat vocale di giochi compatibili come Splatoon 3.

    • Giochi NES, Super NES e Game Boy

      I membri hanno accesso a una libreria di giochi NES, Super NES e Game Boy in costante espansione, con gioco online aggiunto, come parte dell'iscrizione a Nintendo Switch Online. Per informazioni aggiuntive, consulta il nostro articolo Classici Nintendo Switch Online - Panoramica e FAQ.

    • Vantaggi esclusivi

      In Europa, i membri hanno accesso a vantaggi esclusivi come gli eventi Giochi in prova, i voucher per giochi Nintendo Switch, giochi esclusivi e alcuni prodotti fisici del My Nintendo Store non acquistabili in altro modo.

    • Cloud dei dati di salvataggio

      I membri possono conservare online i dati di salvataggio di giochi compatibili. I dati di salvataggio sono legati al tuo account Nintendo e puoi utilizzarli su qualsiasi console Nintendo Switch eseguendo l'accesso e scaricandoli.

    Informazioni generali:

    • È necessaria un'iscrizione a Nintendo Switch Online per usufruire delle funzioni online cooperative e competitive di molti giochi per Nintendo Switch di prime e terze parti, come Mario Kart 8 Deluxe, Splatoon 3 e Nintendo Switch Sports.

      Alcuni giochi, inclusi titoli free-to-play come Fortnite, possono essere giocati online senza iscrizione a Nintendo Switch Online.

      Inoltre, molte funzioni della console Nintendo Switch, come l'accesso al Nintendo eShop, la registrazione e la gestione degli amici, la condivisione di catture immagini e video sui social network, il filtro famiglia, gli aggiornamenti di software e sistema, le notizie sui giochi e altre funzionalità di servizio sono disponibili senza iscrizione a Nintendo Switch Online.

    • I giochi che richiedono un'iscrizione a Nintendo Switch Online per il gioco online sono identificabili nel Nintendo eShop e nelle informazioni dei prodotti sul sito web Nintendo. Anche le funzioni online aggiuntive (come l'app Nintendo Switch Online e la compatibilità con il cloud dei dati di salvataggio) sono visualizzate lì.

      Per i giochi con versioni fisiche pubblicate dopo il 19 settembre 2018, i requisiti e le funzioni online sono indicati anche sul retro della scatola del gioco.

      Per ulteriore assistenza per identificare i giochi compatibili, visita il sito web Nintendo.

    • Nintendo Switch Online è disponibile nei seguenti paesi:

      • Austria
      • Belgio
      • Bulgaria
      • Croazia
      • Cipro
      • Repubblica Ceca
      • Danimarca
      • Estonia
      • Finlandia
      • Francia
      • Germania
      • Grecia
      • Ungheria
      • Irlanda
      • Israele
      • Italia
      • Lettonia
      • Lituania
      • Lussemburgo
      • Malta
      • Paesi Bassi
      • Norvegia
      • Polonia
      • Portogallo
      • Romania
      • Slovacchia
      • Slovenia
      • Sud Africa
      • Spagna
      • Svezia
      • Svizzera
      • Regno Unito

      In futuro potrebbero essere aggiunti altri paesi.

    • Le iscrizioni individuali e familiari a Nintendo Switch Online possono essere acquistate direttamente nel Nintendo eShop (dalla tua console Nintendo Switch console o dal sito web Nintendo).

      Inoltre, i codici download possono essere acquistati da rivenditori selezionati.

    • Per una lista dei piani d'iscrizione e dei prezzi attuali, fai clic qui.

    • Puoi registrarti per una prova gratuita e provare Nintendo Switch Online per 7 giorni.

    • Ti servirà ciò che segue:

      • Un account Nintendo
      • Accesso a Internet
      • Un dispositivo smart con app Nintendo Switch Online versione 1.4.0 o più recente (necessario solo per le funzioni di chat vocale dei giochi)

    • Il servizio online a pagamento è solo per i giochi Nintendo Switch. Dall'8 aprile 2024, il gioco online e altre funzionalità che usano la comunicazione online non sono più disponibili per i software Wii U e Nintendo 3DS.

    • I punti d'oro possono essere usati per acquistare un'iscrizione dal Nintendo eShop. Non possono essere usati per il rinnovo automatico.

    • Per informazioni sull'app Nintendo Switch Online per dispositivi smart, fai clic qui.

    Impostazioni account e piani d'iscrizione

    • L'iscrizione individuale fornisce il servizio Nintendo Switch Online all'account Nintendo che ha acquistato il servizio. Le iscrizioni individuali prevedono estensioni di 1 mese, 3 mesi o 12 mesi.

      L'iscrizione familiare fornisce il servizio Nintendo Switch Online a chiunque sia incluso nel gruppo famiglia dell'account Nintendo di chi acquista l'iscrizione (massimo 8 persone). Le iscrizioni familiari prevedono solo estensioni di 12 mesi. Per maggiori informazioni sui vantaggi di un'iscrizione familiare, fai clic qui.

    • Sì. I membri aggiunti al gruppo famiglia usufruiranno di qualsiasi iscrizione familiare attiva fintanto che faranno parte del gruppo famiglia.

      Scopri di più su Come aggiungere membri a un gruppo famiglia.

    • Sì. Tuttavia, non tutte le funzioni sono disponibili in ogni paese.

    • No. L'iscrizione familiare a Nintendo Switch Online è legata all'account Nintendo, non a una console Nintendo Switch specifica. Può essere usata su qualsiasi console con la quale il membro esegue l'accesso.

    • Se fai già parte di un'iscrizione familiare, non puoi passare a un'iscrizione individuale o acquistarla. Inoltre, i codici download per iscrizioni individuali non possono essere usati da chi è già membro di un'iscrizione familiare. Se però l'iscrizione familiare è stata acquistata da un altro membro del tuo gruppo famiglia, puoi abbandonare il gruppo famiglia e acquistare un'iscrizione individuale per il tuo account.

      Se disponi già di un'iscrizione individuale, puoi acquistare un'iscrizione familiare a un prezzo scontato dal Nintendo eShop.

      Potresti trovare utili anche le nostre informazioni su come modificare il tipo di iscrizione (individuale o familiare) a Nintendo Switch Online.

    • Puoi acquistare più iscrizioni dello stesso tipo (individuali o familiari) per estendere la durata totale della tua iscrizione fino a un totale di tre anni. Tieni presente che non è possibile sommare la durata di un'iscrizione familiare a quella di un'iscrizione individuale.

      Potresti trovare utili anche le informazioni contenute nell'articolo Posso acquistare più iscrizioni a Nintendo Switch Online per estendere la durata della mia iscrizione?

    • Puoi acquistare più iscrizioni dello stesso tipo (individuali o familiari) per estendere la durata totale della tua iscrizione fino a un totale di tre anni (1.095 giorni).

      Potresti trovare utili anche le informazioni contenute nell'articolo Posso acquistare più iscrizioni a Nintendo Switch Online per estendere la durata della mia iscrizione?

    • Se cancelli un account Nintendo su cui è attiva un'iscrizione a Nintendo Switch Online, non potrai più usufruire del servizio online con tale account Nintendo.

      Se hai acquistato un'iscrizione familiare, neanche gli altri membri del gruppo famiglia potranno più usufruire del servizio.

      Inoltre, Nintendo non può garantire che i dati salvati su cloud verranno conservati per un periodo prolungato di tempo dopo il termine della tua iscrizione. Tuttavia, potrai continuare a usare i dati di salvataggio conservati nella memoria di sistema della tua console.

      In caso di cancellazione dell'account Nintendo non è possibile ottenere il rimborso del tempo rimanente di un'iscrizione.

      Potresti trovare utili anche le nostre informazioni su Come cancellare un account Nintendo.

    • Il rinnovo automatico può essere disattivato dalla sezione "Nintendo Switch Online" delle tue informazioni account nel Nintendo eShop o dalla sezione "Servizi online" delle impostazioni del tuo account Nintendo. Una volta disattivato, non può essere riattivato.

      Quando modifichi il tipo o la durata della tua iscrizione, verifica anche che le impostazioni del rinnovo automatico siano impostate correttamente per il tuo piano d'iscrizione.

      Potresti trovare utili anche le nostre informazioni su Come modificare le impostazioni del rinnovo automatico di Nintendo Switch Online o disattivarlo.

    • Puoi vedere il tuo piano d'iscrizione attuale nella sezione "Nintendo Switch Online" delle informazioni account nel Nintendo eShop o nella sezione "Servizi online" delle impostazioni del tuo account Nintendo, oppure aprendo l'app Nintendo Switch Online dal menu HOME della tua console Nintendo Switch.

      Potresti trovare utili anche le nostre informazioni su Come vedere lo stato della propria iscrizione a Nintendo Switch Online.

    • No, non è possibile sospendere l'utilizzo del servizio.

      Se la tua console è stata inviata a Nintendo per essere riparata, la durata della tua iscrizione a Nintendo Switch Online verrà automaticamente estesa di conseguenza.

    Backup su cloud dei dati di salvataggio

    • Il backup su cloud dei dati di salvataggio crea una copia di backup dei dati di salvataggio di gran parte dei giochi Nintendo Switch quando la tua console è connessa a Internet. I membri di Nintendo Switch Online possono accedere ai dati di salvataggio da qualsiasi console Nintendo Switch effettuando l'accesso al proprio account Nintendo e scaricando i dati di salvataggio.

    • Quando diventi membro di Nintendo Switch Online, il backup viene impostato automaticamente per tutti i salvataggi compatibili. Non occorre fare altro per iniziare a usare il cloud dei dati di salvataggio.

      L'impostazione può essere modificata manualmente per ogni gioco e utente selezionando Impostazioni di sistema nel menu HOME di Nintendo Switch, quindi "Gestione dati" e "Cloud dei dati di salvataggio".

    • La maggior parte dei giochi Nintendo Switch supporta il backup su cloud dei dati di salvataggio.

      Puoi identificare i giochi compatibili nel Nintendo eShop e nelle informazioni dei prodotti sul sito web Nintendo.

      Per maggiori informazioni sui giochi compatibili, consulta Quali titoli per Nintendo Switch sono compatibili con il backup su cloud dei dati di salvataggio?

    • Se la tua iscrizione a Nintendo Switch Online scade, non potrai accedere al backup su cloud dei dati di salvataggio. Tuttavia, Nintendo permette agli utenti che rinnovano la loro iscrizione entro 180 giorni di accedere ai backup su cloud dei dati di salvataggio eseguiti in precedenza.

    • I backup locali dei dati di salvataggio non sono al momento supportati su Nintendo Switch.

      Al momento non abbiamo nessun'altra novità su questo argomento, ma prestiamo comunque molta attenzione ai commenti dei nostri clienti. Siamo sempre al lavoro per migliorare l'esperienza di utilizzo della console.

    Vantaggi esclusivi

    • Per le informazioni più aggiornate sui vantaggi esclusivi, apri l'app Nintendo Switch Online sulla tua console Nintendo Switch. I vantaggi esclusivi includono:

      • TETRIS® 99

        Con l'iscrizione a Nintendo Switch Online, puoi scaricare TETRIS® 99 e giocare online in colossali battaglie da 99 giocatori. Visita la pagina del gioco per maggiori dettagli.

      • F-ZERO 99

        I membri possono scaricare F-ZERO 99 e gareggiare online in velocissime corse da 99 giocatori. Visita la pagina del gioco per maggiori dettagli.

      • Missioni e ricompense

        Puoi guadagnare punti di platino My Nintendo usufruendo dei servizi di Nintendo Switch Online, come il gioco online o il servizio di cloud dei dati di salvataggio. Inoltre, i membri di Nintendo Switch Online possono ottenere punti di platino usando l'app Nintendo Switch Online sulla propria console Nintendo Switch e completando le missioni lì presenti. Questi punti di platino possono essere riscattati nell'app Nintendo Switch Online della console per ottenere icone utente personalizzate, disponibili esclusivamente per i membri di Nintendo Switch Online.

      • Giochi in prova

        I membri di Nintendo Switch Online possono prendere parte agli eventi Giochi in prova di titoli popolari su Nintendo Switch quando vengono resi disponibili. I Giochi in prova sono disponibili per il download e il gioco per un periodo di tempo limitato e ti permettono di giocare a versioni complete dei software. Se deciderai di acquistare il gioco, i dati di salvataggio eseguiti durante un evento Giochi in prova verranno conservati, così potrai proseguire dal punto del gioco raggiunto. Consulta le FAQ dei Giochi in prova per maggiori dettagli.

      • Bonus esclusivi solo per membri

        Gli iscritti a Nintendo Switch Online in Europa possono scaricare bonus esclusivi, come set di strumenti per Super Smash Bros. Ultimate che aiutano a combattere gli spiriti. Scopri come scaricare gli oggetti bonus esclusivi.

      • Voucher per giochi Nintendo Switch

        I giocatori in Europa con un'iscrizione a Nintendo Switch Online attiva possono acquistare set di due voucher per giochi Nintendo Switch. Ognuno di questi voucher può quindi essere utilizzato per ottenere un gioco digitale selezionato per Nintendo Switch, consentendo di acquistare due giochi a prezzo ridotto. Per maggiori informazioni, consulta le nostre Domande frequenti sui voucher per giochi Nintendo Switch.

      • Controller NES

        I membri di Nintendo Switch Online in Europa possono acquistare controller NES esclusivi da usare con i giochi Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online. Si tratta di controller che aggiungono un tocco di autenticità quando si gioca con i titoli classici per NES. Per maggiori informazioni sui controller NES, consulta Controller NES & Domande ricorrenti.

      • Controller Super NES

        I membri di Nintendo Switch Online in Europa possono acquistare un esclusivo controller Super NES da usare con i giochi Super NES – Nintendo Switch Online, dall'aspetto e dalle funzionalità pari al controller originale per Super NES. Per maggiori informazioni sul controller Super NES, consulta Controller Super Nintendo Entertainment System - Panoramica e FAQ.

      • Controller Nintendo 64

        I membri di Nintendo Switch Online in Europa possono acquistare un esclusivo controller Nintendo 64 da usare con i giochi Nintendo 64 – Nintendo Switch Online, dall'aspetto e dalle funzionalità pari al controller originale per Nintendo 64. Per maggiori informazioni sul controller Nintendo 64, consulta Nintendo 64 – Nintendo Switch Online.

      • Controller SEGA Mega Drive

        I membri di Nintendo Switch Online in Europa possono acquistare un esclusivo controller SEGA Mega Drive da usare con i giochi del catalogo SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online su Nintendo Switch, dall'aspetto e dalle funzionalità pari al controller originale per SEGA Mega Drive. Per maggiori informazioni sul controller SEGA Mega Drive, consulta SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online.

    • Per informazioni sui vantaggi esclusivi per i membri di Nintendo Switch Online, tieni d'occhio l'app Nintendo Switch Online sulla tua console o la sezione Nintendo Switch Online di questo sito web.

    Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo

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