I file di backup del cloud dei dati di salvataggio non sono presenti sul server
I progressi di gioco del backup più recente dei tuoi dati di salvataggio non è presente o non è stato salvato sul server.
Importante:
- Sono necessari un'iscrizione a Nintendo Switch Online attiva per poter utilizzare il servizio di cloud dei dati di salvataggio.
- Se la tua iscrizione a Nintendo Switch Online è scaduta, non potrai accedere al backup dei dati di salvataggio sul cloud. Potrai accedere nuovamente al backup dei dati di salvataggio sul cloud se rinnovi l'iscrizione entro 180 giorni.
Informazioni aggiuntive:
Se il backup automatico è attivato, verrà eseguito il backup dei dati di salvataggio una volta che il software viene chiuso o quando la console si trova in modalità riposo.
Cosa fare:
Verifica lo stato dei dati di salvataggio più recenti sul server accedendo a "Impostazioni di sistema" > "Gestione dati" > "Cloud dei dati di salvataggio". Scegli l'utente e poi seleziona il software in questione.
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Sul lato destro dello schermo verranno visualizzate data e ora dei dati di salvataggio più recenti presenti sul server insieme ai dati di salvataggio più recenti disponibili sulla console.
- Se i dati di salvataggio presenti sulla console sono più recenti di quelli sul server, è possibile eseguire un backup manuale dei dati di salvataggio selezionando "Backup dei dati di salvataggio" oppure è possibile scaricare i dati di salvataggio dal server selezionando "Download dei dati di salvataggio".
- Tieni a mente che i dati di salvataggio sovrascritti non potranno essere recuperati.
Per il backup dei dati di salvataggio si consigliano le seguenti operazioni:
- Verifica che l'impostazione Backup automatico dei dati di salvataggio sia attivata per ogni utente presente sulla console e che quest'ultima sia connessa a Internet.
- Verifica che il software interessato sia compatibile con il backup dei dati di salvataggio.