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    Problemi di connettività - App Pokémon GO e giochi Pokémon per Nintendo Switch

    Descrizione:

    • Le informazioni contenute in questo articolo possono esserti d'aiuto se la connessione tra l'app per dispositivi smart Pokémon Go e Pokémon: Let's Go, Pikachu!, Pokémon: Let's Go, Eevee!, Pokémon Scarlatto o Pokémon Violetto non funziona o è instabile.

    Attenzione

    Questa funzionalità diventa disponibile dopo aver raggiunto i seguenti punti nei rispettivi giochi:

    • Pokémon: Let's Go, Pikachu!/Pokémon: Let's Go, Eevee! - Dopo aver raggiunto Fucsiapoli.
    • Pokémon Scarlatto/Pokémon Violetto - Dopo aver raggiunto il primo Centro Pokémon di Platia.

    Informazioni aggiuntive:

    • Pokémon GO può connettersi alla console Nintendo Switch grazie alla tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE). L'accessorio Poké Ball Plus non è utilizzato per la connessione.

    Cosa fare:

    • Assicurati che la console Nintendo Switch disponga dell'aggiornamento di sistema più recente.
    • Riavvia la console Nintendo Switch e prova a riconnetterti. Per riavviare la console, tieni premuto il pulsante POWER per tre secondi, poi seleziona Opzioni di spegnimento e quindi Riavvia.
    • Assicurati che il gioco per Nintendo Switch che stai connettendo disponga dell'aggiornamento software più recente.
    • Verifica che il Bluetooth sia attivo sul tuo dispositivo smart (se non sai come fare, consulta il produttore del tuo dispositivo).
    • Completa i seguenti passaggi per riavviare e sincronizzare il gioco e l'app:
      1. Disinstalla e reinstalla l'app Pokémon GO sul dispositivo smart.
        • Verifica che la versione dell'app Pokémon GO sia 0.265.0 o più recente. Per controllarla, tocca l'icona a forma di Poké Ball nell'app, seleziona Impostazioni e scorri verso il basso.
      2. Riavvia il dispositivo smart.
      3. Verifica che la modalità aereo sia disattivata sulla console Nintendo Switch.
      4. Sincronizza il gioco per Nintendo Switch con l'app Pokémon GO.
    • Prova a connettere la console Nintendo Switch a Pokémon GO usando un altro dispositivo smart.
      • Se la console Nintendo Switch riesce a connettersi a un altro dispositivo smart, il problema è probabilmente dovuto alle impostazioni del tuo dispositivo smart. Contatta il produttore del dispositivo per ricevere assistenza.

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