Codice errore: 2811-6002
Le informazioni contenute in questo articolo possono esserti d'aiuto quando:
- Stai provando a scaricare un gioco o un contenuto da Nintendo eShop su Nintendo Switch e viene visualizzato il codice errore 2811-6002.
- Accedi al Nintendo eShop per inserire un codice download e appare il messaggio d'errore: "Non ci sono prodotti disponibili."
Cosa fare:
- Chiudi il Nintendo eShop e torna al menu HOME.
- Seleziona l'icona del Nintendo eShop nel menu HOME per riaprire il Nintendo eShop.
- Seleziona l'icona utente collegata all'account Nintendo per cui vuoi scaricare il contenuto.
- Seleziona "Registra un codice" e inserisci il codice download di 16 cifre.
- Quando il contenuto è stato scaricato, avvia il gioco dal menu HOME.
- Se hai scaricato un DLC, potresti dover riavviare il gioco per accedere al contenuto.
Problema non risolto
Se compare un codice errore o un messaggio d'errore diverso dopo l'inserimento del codice download, cerca il nuovo codice errore nella knowledge base e segui i passaggi specificati.
Se l'errore persiste, contattaci per ricevere ulteriore assistenza.