Codice errore: 2813-6561
Descrizione:
Non riesci a riscattare un codice download e compare il codice errore 2813-6561.
Informazioni aggiuntive:
In molti casi, l'errore indica che i dati della Nintendo eShop Card o il codice download non sono stati inseriti correttamente, che erano destinati a un'altra regione del Nintendo eShop o che dovevano essere utilizzati direttamente all'interno del gioco.
Cosa fare:
- Riprova a inserire il codice download e assicurati di aver inserito il codice esattamente come appare.
- Se l'errore persiste, è probabile che il codice fosse destinato a un'altra regione. Per accertarti che il codice download sia europeo, puoi fare quanto segue.
- Se il codice era incluso in un gioco acquistato fisicamente, controlla che la scatola abbia il marchio PEGI o USK. I giochi con il marchio PEGI o USK sono destinati alla vendita in Europa.
- Controlla che il venditore dal quale hai acquistato il codice download si trovi in Europa.
- Contatta il venditore e chiedi a quale regione è destinato il codice download.
- Se è confermato che si tratta di un codice europeo, è possibile che sia destinato all'utilizzo all'interno di un gioco e che non possa essere usato nel Nintendo eShop. Controlla le istruzioni relative all'uso del codice riportate sulla confezione, sulla scheda o sulla ricevuta su cui era indicato il codice.
Problema non risolto:
Se il problema persiste, è possibile che ci sia un errore nel codice download.
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