Il DLC di Pokémon Scarlatto o Pokémon Violetto non appare.
Le informazioni contenute in questo articolo possono aiutarti se hai acquistato Pokémon Scarlatto: Il tesoro dell’Area Zero o Pokémon Violetto: Il tesoro dell’Area Zero, ma il DLC non appare in gioco.
Cosa fare
- Assicurati che sulla console sia stata installata la versione di sistema più recente.
- Assicurati di aver fatto sufficienti progressi nel gioco per poter accedere al DLC.
- Il Nuovo completo accademia è disponibile immediatamente dopo aver acquistato il DLC.
- Per accedere a Parte 1: La maschera turchese devi prima sbloccare la ricerca di tesori.
- Per accedere a Parte 2: Il disco indaco devi prima completare la storia principale, visualizzare i riconoscimenti e completare gli eventi di Parte 1: La maschera turchese.
- Assicurati di possedere il DLC corretto per il gioco che possiedi. Pokémon Scarlatto: Il tesoro dell’Area Zero è compatibile solo con Pokémon Scarlatto, mentre Pokémon Violetto: Il tesoro dell’Area Zero è compatibile solo con Pokémon Violetto.
- In gioco, puoi verificare se il DLC compatibile è stato scaricato aprendo il menu con il pulsante X. Sopra l’icona "Contenuti Scaricabili" vedrai un segno di spunta verde.
- Se il DLC non è stato scaricato, quando selezioni l’icona “Contenuti Scaricabili” apparirà l’opzione per accedere al Nintendo eShop.
Possiedi il DLC compatibile col tuo gioco?
Contattaci per ricevere ulteriore assistenza.
Stai utilizzando la versione fisica o digitale di Pokémon Scarlatto/Pokémon Violetto?
- Riavvia la console Nintendo Switch.
Per riavviare la console, tieni premuto il pulsante POWER per tre secondi, poi seleziona Opzioni di spegnimento e quindi Riavvia.
- Rimuovi la scheda di gioco, quindi cancella i dati del software (questa operazione non cancellerà alcun dato di salvataggio).
Dal menu delle opzioni del software, seleziona Gestione dati e poi Cancella software.
- Reinserisci la scheda di gioco e scarica qualsiasi aggiornamento software disponibile per il gioco.
- Apri il Nintendo eShop con l’account Nintendo usato per acquistare il DLC, quindi scarica nuovamente il DLC mancante.
Per accedere alle informazioni relative al tuo account, seleziona la tua icona utente nell'angolo in alto a destra, quindi Scarica di nuovo nel menu sulla sinistra. Seleziona il contenuto dall’elenco dei titoli precedentemente acquistati e seleziona l’icona arancione per scaricarlo di nuovo.
- Se stai giocando con un account Nintendo diverso da quello usato per acquistare il DLC, consulta le nostre informazioni sulle console Nintendo Switch principali e non principali.
- Avvia il gioco e verifica che sia possibile accedere al DLC.
Ora il contenuto dovrebbe essere disponibile se hai raggiunto un punto sufficientemente avanzato nel gioco.
- Il Nuovo completo accademia è disponibile immediatamente dopo aver acquistato il DLC.
- Per accedere a Parte 1: La maschera turchese devi prima sbloccare la ricerca di tesori.
- Per accedere a Parte 2: Il disco indaco devi prima completare la storia principale, visualizzare i riconoscimenti e completare gli eventi di Parte 1: La maschera turchese.
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Problema non risolto:
Se il problema persiste, contattaci per ricevere ulteriore assistenza.
- Riavvia la console Nintendo Switch.
Per riavviare la console, tieni premuto il pulsante POWER per tre secondi, poi seleziona Opzioni di spegnimento e quindi Riavvia.
- Controlla se ci sono aggiornamenti software disponibili per il gioco.
- Apri il Nintendo eShop con l’account Nintendo usato per acquistare il DLC, quindi scarica nuovamente il DLC mancante.
Per accedere alle informazioni relative al tuo account, seleziona la tua icona utente nell'angolo in alto a destra, quindi Scarica di nuovo nel menu sulla sinistra. Seleziona il contenuto dall’elenco dei titoli precedentemente acquistati e seleziona l’icona arancione per scaricarlo di nuovo.
- Se stai giocando con un account Nintendo diverso da quello usato per acquistare il DLC, consulta le nostre informazioni sulle console Nintendo Switch principali e non principali.
- Avvia il gioco e verifica che sia possibile accedere al DLC.
Ora il contenuto dovrebbe essere disponibile se hai raggiunto un punto sufficientemente avanzato nel gioco.
- Il Nuovo completo accademia è disponibile immediatamente dopo aver acquistato il DLC.
- Per accedere a Parte 1: La maschera turchese devi prima sbloccare la ricerca di tesori.
- Per accedere a Parte 2: Il disco indaco devi prima completare la storia principale, visualizzare i riconoscimenti e completare gli eventi di Parte 1: La maschera turchese.
- Se il problema persiste, cancella e scarica di nuovo il software che non riconosce il DLC. Questo non cancellerà alcun dato di salvataggio.
Dal menu delle opzioni del software, seleziona Gestione dati e poi Cancella software (non Archivia software). Quindi scarica di nuovo il gioco.
Problema non risolto:
Se il problema persiste, contattaci per ricevere ulteriore assistenza.