Codice d'errore 107-3107
Cosa significa questo codice d'errore?
Questo codice d'errore indica che il codice d'attivazione della tua carta prepagata non è stato riconosciuto.
Cosa posso fare?
Prima di contattare il Servizio al consumatore, controlla le seguenti informazioni.
Stai usando il modulo giusto?
a) Ci sono due campi nel Nintendo eShop dove puoi inserire codici: uno serve per aggiungere fondi al proprio account con le Nintendo eShop Card (dal menu HOME, seleziona l'icona del Nintendo eShop > Menu > Aggiungi fondi), e l'altro serve per i codici download per il software (Icona del Nintendo eShop > Menu > Registra un codice download). Assicurati di stare inserendo il codice nel campo giusto.
Aggiungi fondi con le Nintendo eShop Card
Registra il codice download
Inserisci correttamente il codice
Questa è una lista di caratteri che vengono spesso digitati in modo sbagliato. Assicurati di aver digitato correttamente il codice di 16 cifre.
B e 8 | E e 3 | G e 6 |
I e 1 | O e D | O e 0 |
O e Q | P e 9 | S e 5 |
U e V | W e VV | Z e 2 |
B e 8 |
E e 3 |
G e 6 |
I e 1 |
O e D |
O e 0 |
O e Q |
P e 9 |
S e 5 |
U e V |
W e VV |
Z e 2 |
Il codice è attivato?
Le Nintendo eShop Card e le card dei codici download devono essere attivati alla cassa del punto vendita dove sono state acquistate. In caso i codici non siano attivati, contatta il punto vendita. Il Servizio al consumatore Nintendo non può attivare le carte prepagate.
Se le soluzioni suggerite sopra non hanno risolto il problema, contattaci. Le seguenti informazioni possono risultare utili:
- Scansioni/fotocopie della ricevuta d'acquisto delle carte prepagate e del retro delle stesse.
- Numero di serie della tua console Wii U.