Foutcode: 2016-0415
Omschrijving:
- Wanneer je software probeert te registreren op de Nintendo Switch om My Nintendo-punten te verdienen, wordt foutcode 2016-0415 weergegeven.
- Foutmelding: “Je kunt geen punten voor deze software claimen in het land of de regio die voor je Nintendo-account is ingesteld.”
Wat kun je doen:
- Controleer welke regio's ondersteund worden door de software.
Open de menuopties van de software en kies INFORMATIE OVER DEZE SOFTWARE > ONDERSTEUNING.
De ondersteunde regio's voor de software worden hier weergegeven:
- Zorg dat het land op je Nintendo-account overeenkomt met de regio die ondersteund wordt door de software, anders kun je je game niet registreren.
Als je Nintendo-account bijvoorbeeld is ingesteld op Nederland, moet de software ondersteund worden door de regio Europa.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost:
Klik hier om contact met ons op te nemen als je alle stappen hebt doorgelopen maar de fout zich blijft voordoen.