Foutcode: 2813-2474, 9001-2474
De informatie in dit artikel kan van pas komen als je geen aankopen kunt doen in de Nintendo eShop en de foutcode 2813-2474 of 9001-2474 te zien krijgt.
Aanvullende informatie:
Deze foutcode geeft aan dat de transactie is geweigerd omdat de gebruikte kaart geen 3D Secure ondersteunt.
Mogelijke oplossingen:
- Als je deze transactie probeert te voltooien vanaf je Nintendo Switch-systeem, voltooi hem dan in plaats daarvan via de Nintendo-website: https://www.nintendo-europe.com/.
- Als je de Nintendo-website gebruikt om de transactie te voltooien, voer je gegevens dan opnieuw in of gebruik een andere creditcard of betaalpas.
- Je kunt anders ook eShop-tegoed toevoegen met Nintendo eShop Cards of PayPal gebruiken.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost:
Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij om verder geholpen te worden.