Het pakket met mijn gerepareerde product is beschadigd
Lees de informatie in dit artikel om te weten te komen wat je moet doen als het pakket met jouw gerepareerde product beschadigd aankomt.
Kies het land waar je woont, om de informatie te bekijken die voor je land geldt.
- Verenigd Koninkrijk of Ierland
- Duitsland, Oostenrijk of Zwitserland
- Italië
- Frankrijk
- Spanje of Portugal
- Nederland of België
- Rusland
Verenigd Koninkrijk of Ierland
- Als je onze reparatiedienst hebt gebruikt en de verzending met je product beschadigd is aangekomen, neem dan hier contact met ons op.
- Als je het contactformulier al gebruikt, selecteer dan "Contact opnemen met de Nintendo-klantenservice" en verschaf ons naast je naam en e-mailadres de volgende informatie:
- Reparatienummer (RMA)
- Volgnummer
- Foto's van het pakket en de producten (alleen de volgende soorten bestanden en afbeeldingen zijn toegestaan: JPEG, PNG en PDF. De bestandsgrootte mag maximaal 4,75 MB zijn).
Duitsland, Oostenrijk of Zwitserland
Als je onze reparatiedienst hebt gebruikt en het pakket was beschadigd toen je het ontving, neem dan hier contact op met onze klantenservice.
Als je het contactformulier al gebruikt, selecteer "Contact opnemen met de Nintendo-klantenservice" en geef ons je naam, e-mailadres, reparatienummer en pakketnummer. Een foto van het beschadigde pakket zou ook erg handig zijn (een JPEG-, PNG- of PDF-bestand van maximaal 4,75 MB).
Italië
- Als je onze reparatiedienst hebt gebruikt en de verzending met je product beschadigd is aangekomen, neem dan hier contact met ons op.
- Als je het contactformulier al gebruikt, selecteer dan "Contact opnemen met de Nintendo-klantenservice" en verschaf ons naast je naam en e-mailadres de volgende informatie:
- Reparatienummer (RMA)
- Volgnummer
- Foto's van het pakket en de producten (alleen de volgende soorten bestanden en afbeeldingen zijn toegestaan: JPEG, PNG en PDF. De bestandsgrootte mag maximaal 4,75 MB zijn).
Frankrijk
De informatie is niet beschikbaar voor dit land. Neem hier contact met ons op over dit onderwerp.
Als je ons contactformulier al gebruikt, selecteer dan "Contact opnemen met de Nintendo-klantenservice" en geef ons je naam, e-mailadres, reparatienummer (indien bekend) en pakketnummer (indien bekend).
Spanje of Portugal
Als je onze reparatiedienst hebt gebruikt en het pakket met je product beschadigd is aangekomen, neem dan hier contact op met onze klantenservice.
Als je het contactformulier al gebruikt, selecteer "Contact opnemen met de Nintendo-klantenservice" en geef ons je naam, e-mailadres, reparatienummer en pakketnummer. Een foto van het beschadigde pakket zou ook erg handig zijn (een JPEG-, PNG- of PDF-bestand van maximaal 4,75 MB).
Nederland of België
De informatie is niet beschikbaar voor dit land. Neem hier contact met ons op over dit onderwerp.
Als je ons contactformulier al gebruikt, selecteer dan "Contact opnemen met de Nintendo-klantenservice" en geef ons je naam, e-mailadres, reparatienummer (indien bekend) en pakketnummer (indien bekend).
Rusland
- Als je onze reparatiedienst hebt gebruikt en de verzending met je product beschadigd is aangekomen, neem dan hier contact met ons op.
- Als je het contactformulier al gebruikt, selecteer dan "Contact opnemen met de Nintendo-klantenservice" en verschaf ons naast je naam en e-mailadres de volgende informatie:
- Volgnummer
- Foto's van het pakket en de producten (alleen de volgende soorten bestanden en afbeeldingen zijn toegestaan: JPEG, PNG en PDF. De bestandsgrootte mag maximaal 4,75 MB zijn).