Foutcode: 2110-1115
De informatie in dit artikel kan van pas komen als je je Nintendo Switch-systeem niet kunt verbinden met een (draadloos) netwerk en foutcode 2110-1115 te zien krijgt.
Belangrijk
- Controleer je verbinding nadat er wijzigingen zijn aangebracht aan het Nintendo Switch-systeem of de netwerkomgeving om te bepalen of de wijziging het probleem oplost.
- Om een internetverbinding via kabel op te zetten voor een Nintendo Switch-houder zonder LAN-poort, heb je een USB-LAN-adapter nodig.
- Je kunt een USB-LAN-adapter aansluiten op een Nintendo Switch Lite-systeem met behulp van een gelicentieerd accessoire.
Let op
- Deze foutcode geeft meestal aan dat een onderdeel of een functie van het Nintendo Switch-systeem dat gebruikt wordt om verbinding te maken met het internet niet goed werkt.
Mogelijke oplossingen
Gebruik je een draadloze of kabelverbinding?
Mogelijke oplossingen
- Zorg dat de ethernetkabel goed is aangesloten op de LAN-adapter of LAN-poort van de houder en het netwerkapparaat (bijv. router of modem).
Beide uiteinden van de ethernetkabel moeten stevig in de ethernetpoorten van de LAN-adapter of houder en router/modem zitten. Als een van de uiteinden van de kabel niet goed blijft zitten, moet je mogelijk een andere ethernetkabel proberen.
- Start het Nintendo Switch-systeem opnieuw op.
Houd de POWER-knop drie seconden ingedrukt, kies daarna OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN en vervolgens OPNIEUW OPSTARTEN om het systeem opnieuw op te starten.
- Reset je thuisnetwerk.
Dit probleem kan worden opgelost door je netwerkapparaten opnieuw op te starten als het probleem te maken heeft met apparaten die niet reageren. Zorg dat, na het opnieuw opstarten van je apparaten en voordat je de internetverbinding van het Nintendo Switch-systeem test, de netwerkapparaten weer zijn ingeschakeld en dat andere apparaten verbinding kunnen maken met het internet.
- Probeer een andere ethernetkabel.
Als de tweede ethernetkabel werkt, geeft dat mogelijk aan dat de eerste ethernetkabel beschadigd is of niet goed meer werkt.
- Gebruik een andere poort van de router.
Als je verbinding maakt met een apparaat met meerdere LAN-poorten, probeer dan de ethernetkabel op een andere poort aan te sluiten. De meeste routers beschikken over minstens vier poorten voor netwerkapparaten.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost:
Als je wilt doorgaan met het oplossen van mogelijke problemen met betrekking tot de router, neem dan contact op met de fabrikant van de router. Die kan je helpen bij het uitvoeren van de volgende stappen:
- De firmware van de router updaten
- De router terugzetten naar de fabrieksinstellingen
Als je meer hulp nodig hebt met het Nintendo Switch-systeem, moet het worden opgestuurd voor reparatie.
Klik hier om een reparatie in te plannen.
Mogelijke oplossingen
- Start het Nintendo Switch-systeem opnieuw op.
Houd de POWER-knop drie seconden ingedrukt, kies daarna OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN en vervolgens OPNIEUW OPSTARTEN om het systeem opnieuw op te starten.
- Reset je thuisnetwerk.
Dit probleem kan worden opgelost door je netwerkapparaten opnieuw op te starten als het probleem te maken heeft met apparaten die niet reageren. Zorg dat, na het opnieuw opstarten van je apparaten en voordat je de internetverbinding van het Nintendo Switch-systeem test, de netwerkapparaten weer zijn ingeschakeld en dat andere apparaten verbinding kunnen maken met het internet.
- Maak een nieuwe internetverbinding.
Stel een nieuwe internetverbinding in waarbij je ervoor zorgt dat je verbinding probeert te maken met het juiste netwerk en dat je een sterk genoeg signaal ontvangt van het netwerk.
- Plaats het Nintendo Switch-systeem dichter bij de draadloze router.
Plaats het Nintendo Switch-systeem op een afstand van drie tot vijf meter van de draadloze router om de signaalsterkte te verbeteren tijdens het oplossen van het probleem.
- Het kan handig zijn om het Nintendo Switch-systeem tijdens het oplossen van het probleem uit de Nintendo Switch-houder te halen en het systeem weer terug te plaatsen zodra het probleem is verholpen.
- Houd metalen objecten en elektronische apparaten uit de buurt van je Nintendo Switch-systeem en draadloze router.
Metalen objecten en elektronische apparaten kunnen draadloze signalen verstoren. Als je zulke apparaten of objecten hebt, zoals archiefkasten, luidsprekers, stekkerdozen, glas of draadloze telefoons, plaats deze dan uit de buurt van het Nintendo Switch-systeem en de draadloze router.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost:
Als je wilt doorgaan met het oplossen van mogelijke problemen met betrekking tot de router, neem dan contact op met de fabrikant van de router. Die kan je helpen bij het uitvoeren van de volgende stappen:
- De firmware van de router updaten
- De router terugzetten naar de fabrieksinstellingen
Als je meer hulp nodig hebt met het Nintendo Switch-systeem, moet het worden opgestuurd voor reparatie.
Klik hier om een reparatie in te plannen.