• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

    • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Zo kun je de instellingen voor automatische verlenging van een Pokémon HOME Premium Plan-lidmaatschap beheren

    In dit artikel wordt uitgelegd hoe je de automatische verlenging van een Pokémon HOME Premium Plan-lidmaatschap annuleert.

    Belangrijk:

    • Een automatische verlenging kan alleen geannuleerd worden via de Nintendo eShop op een Nintendo Switch-systeem als het Pokémon HOME Premium Plan oorspronkelijk is aangeschaft in de Nintendo eShop. Als je een lidmaatschap hebt aangeschaft via de App Store of de Google Play Store, kunnen de instellingen voor automatische verlenging alleen worden aangepast via de accountinstellingen in de app op een mobiel apparaat.

    Wat kun je doen

    Gebruik je je Nintendo Switch-systeem of een mobiel apparaat?

    1. Open de Nintendo eShop via het HOME-menu.
    2. Kies de Nintendo-account die gebruikt is om het lidmaatschap te kopen.
    3. Kies je profielafbeelding rechtsboven in het scherm.
    4. Kies INSTELLINGEN VOOR PASSEN om een lijst te zien van de passen waar je een lidmaatschap voor hebt.
    5. Kies AUTOMATISCHE VERLENGING BEËINDIGEN naast Pokémon HOME Premium Plan om de automatische verlenging te beëindigen.
      • Als AUTOMATISCHE VERLENGING BEËINDIGEN niet beschikbaar is, dan is de automatische verlenging nog niet ingesteld of al beëindigd voor deze dienst.
      • Als de automatische verlenging wordt beëindigd, kan deze niet opnieuw worden geactiveerd in de lopende abonnementsperiode. Je kunt de automatische verlenging reactiveren door een ander abonnement te kopen na afloop van het huidige abonnement.

    Heb je toegang tot de Pokémon HOME-applicatie?

    1. Open de Pokémon HOME-applicatie.
    2. Tik op het menu-pictogram onderaan het scherm en kies OPTIONS.
    3. Tik op ACCOUNT.
    4. Kies CHECK PLAN.
    5. Kies MANAGE PLAN RENEWAL.
      • Als de automatische verlenging wordt beëindigd, kan deze niet opnieuw worden geactiveerd in de lopende abonnementsperiode. Je kunt de automatische verlenging reactiveren door een ander abonnement te kopen na afloop van het huidige abonnement.

    Gebruik je een Apple iOS-apparaat (iPhone, iPad enz.) of een Android-apparaat?

    Je kunt een lidmaatschap wijzigen of annuleren via het Instellingen-menu van je iOS-apparaat. Deze stappen kunnen afwijken afhankelijk van je apparaat en iOS-versie. Ga naar de supportpagina van Apple voor de volledige stappen voor het beheren van je iOS-lidmaatschappen.

    1. Open de Instellingen-app op je apparaat.
    2. Tik op je naam en vervolgens op Abonnementen.
    3. Kies het abonnement voor Pokémon HOME.
    4. Kies een ander abonnement of tik op ANNULEER ABONNEMENT om je Pokémon HOME Premium Plan te annuleren.
      • Als je ervoor kiest om je lidmaatschap te annuleren, kun je het Premium Plan nog gebruiken voor de periode waar je al voor hebt betaald.

    Je kunt je Pokémon HOME-lidmaatschap annuleren via de Google Play Store op je mobiele apparaat. Deze stappen kunnen afwijken afhankelijk van je apparaat en Android-versie. Ga naar de supportpagina van Google voor de volledige stappen voor het beheren van je Google Play-lidmaatschappen.

    1. Open de Google Play Store op je Android-apparaat.
    2. Bevestig dat je bent aangemeld met de juiste Google-account.
    3. Tik op het menupictogram en kies ABONNEMENTEN.
    4. Kies Pokémon HOME.
    5. Tik op ABONNEMENT OPZEGGEN.
    6. Volg de instructies op het scherm.
      • Als je ervoor kiest om je lidmaatschap te annuleren, kun je het Premium Plan nog gebruiken voor de periode waar je al voor hebt betaald.

    Zoek in Support