Zo kun je informatie en ondersteuning vinden voor foutcodes
In dit artikel wordt uitgelegd hoe je ondersteuning kunt vinden met betrekking tot foutcodes.
Heb je hulp nodig met een foutcode op het scherm?
- Als er een foutcode verschijnt en je niet weet wat je moet doen, kun je de foutcode invoeren in het veld "Zoeken in het gedeelte Klantenservice" hieronder.
- Zorg dat je de foutcode precies zo invoert als hij op het scherm staat, inclusief het streepje voor foutcodes op het Nintendo Switch-systeem, bijvoorbeeld "1234-5678".
- Als je geen Nederlandstalig artikel kunt vinden, kun je in dit veld "Search Support section" zoeken naar Engelstalige ondersteuning.
- Als je de meest actuele informatie over serveronderhoud en storingen wilt vinden, kun je terecht op de pagina voor netwerkonderhoud.
- Als je de foutcode niet kunt vinden, of als je meer hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen voor ondersteuning. Als je het contactformulier al gebruikt, selecteer dan "Contact opnemen met de Nintendo-klantenservice".
Belangrijke informatie
Zorg dat je het nummer van de foutcode vermeldt in het omschrijvingsveld van het contactformulier.