• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

    • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Het vrijwillige recht uitoefenen om een voorbestelling voor software in de Nintendo eShop te annuleren

    Belangrijk: Het vrijwillig recht om een voorbestelling te annuleren kan alleen worden uitgeoefend tot uiterlijk zeven dagen voor de releasedatum van de software. Dit vrijwillige recht om een voorbestelling te annuleren, heeft geen invloed op je wettelijke recht om te annuleren.

    Wat kun je doen

    Om het vrijwillige recht om een voorbestelling te annuleren uit te oefenen, moet je toegang hebben tot de Nintendo-account waarmee de voorbestelling is geplaatst. Daarnaast moet je beschikking hebben over een Nintendo Switch-systeem of een internetbrowser op een pc of smartapparaat.

    Wat ga je gebruiken om het vrijwillige recht uit te oefenen om je bestelling te annuleren?

    1. Ga naar het HOME-menu van je Nintendo Switch-systeem, open de Nintendo eShop en selecteer de gebruiker die de voorbestelling heeft geplaatst.
    2. Selecteer je profielafbeelding in de hoek rechtsboven om toegang te krijgen tot je accountinformatie.
    3. Selecteer VOORBESTELLINGEN in het menu links om de voorbestellingen te bekijken die je hebt geplaatst.
    4. Selecteer VOORBESTELLING ANNULEREN naast de voorbestelling die je wilt annuleren.

    Is het annuleren van de voorbestelling gelukt?

    Als deze informatie het probleem heeft opgelost, ben je klaar! Ga naar de officiële Nintendo-website voor de meest recente informatie en nieuwtjes over producten van Nintendo.

    Als het je niet lukt om de voorbestelling te annuleren, neem dan contact op met de klantenservice.

    1. Ga naar accounts.nintendo.com en meld je aan met de Nintendo-account die je hebt gebruikt om de voorbestelling te plaatsen.
    2. Selecteer AANKOOPGESCHIEDENIS.
    3. Selecteer VOORBESTELLINGEN BEKIJKEN in de sectie 'Voorbestellingen'.
    4. Selecteer VOORBESTELLING ANNULEREN naast de voorbestelling die je wilt annuleren.

    Is het annuleren van de voorbestelling gelukt?

    Als deze informatie het probleem heeft opgelost, ben je klaar! Ga naar de officiële Nintendo-website voor de meest recente informatie en nieuwtjes over producten van Nintendo.

    Als het je niet lukt om de voorbestelling te annuleren, neem dan contact op met de klantenservice.

    Zoek in Support