Ik zie een foutcode met een nummer tussen 103-2000 en 103-2099. Wat moet ik doen?
Deze foutcode verschijnt als het Wii U-systeem is aangesloten op de draadloze router of Access Point, maar geen verbinding kan maken met het internet. Dit wordt meestal veroorzaakt door het invoeren van een onjuist draadloos wachtwoord in de verbindingsinstellingen van de Wii U.
Je kunt het volgende proberen om dit probleem te verhelpen.
- Beweeg dichter naar het Access Point en zorg dat er zich geen obstakels tussen het Nintendo 3DS-systeem en het Access Point bevinden.
- Controleer of andere apparaten die zijn verbonden met je draadloze router of Access Point, wel verbinding kunnen maken met het internet. Als andere apparaten ook geen internetverbinding tot stand kunnen brengen, wijst dat op een probleem met je thuisnetwerk dat moet worden opgelost, voordat je Wii U verbinding kan maken met het internet.
- Controleer of de veiligheidssleutel van het draadloze Access Point correct is ingevoerd.
- Probeer het kanaal van het draadloze Access Point te wijzigen. Lees de handleiding van het Access Point voor meer informatie over de procedure hiervoor.
Als deze oplossingen het probleem niet verhelpen, neem dan contact met ons op.