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  • Informativa sulla privacy del sito web di Nintendo of Europe SE

    Ultimo aggiornamento: 08.2024

    La presente Informativa sulla privacy è relativa all'utilizzo del presente sito web, gestito da Nintendo of Europe SE (nel prosieguo "Nintendo"), Goldsteinstrasse 235, D-60528 Francoforte sul Meno, Germania.

    Nintendo è il titolare del trattamento nell'accezione di cui al Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, nel prosieguo "RGPD").

    1. Trattamento dei dati

    Nintendo rispetta il diritto alla privacy dei suoi visitatori online e riconosce l'importanza della tutela dei dati personali.

    Nel momento in cui un visitatore online accede al presente sito web, il suo browser Internet trasmette ai server Nintendo alcuni dati, tra cui la data e l’ora di accesso, il nome del file richiesto, la pagina web di provenienza, lo stato (ad esempio “Transazione completata”), il browser Internet e il sistema operativo utilizzati, l'indirizzo IP del dispositivo e la mole di dati trasmessi.

    1.1 Nintendo utilizza tali dati per stabilire una connessione tra il dispositivo dell'utente e i server Nintendo e per consentire all'utente di utilizzare il sito web. La base giuridica di tale trattamento è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell'RGPD).

    1.2 Successivamente i dati vengono archiviati in registri di connessione per un periodo di tempo limitato, al fine di garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web, inclusa la prevenzione di attacchi informatici ai sistemi Nintendo. La base giuridica di tale trattamento è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell'RGPD. L'interesse legittimo perseguito da Nintendo è la protezione dei sistemi Nintendo. L'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto può contattare Nintendo in qualsiasi momento secondo le modalità di cui al punto 8 della presente Informativa sulla privacy.

    1.3 Nintendo ha altresì la facoltà di utilizzare i dati per finalità statistiche in forma anonima.

    1.4 Nintendo utilizza l’indirizzo IP del dispositivo per determinare approssimativamente l’ubicazione dell’utente in modo da reindirizzarlo alla pagina del suo paese o regione in modo automatico. L’utente ha tuttavia la possibilità di selezionare manualmente la lingua o il paese che preferisce. La base giuridica di tale trattamento è rappresentata dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. L’interesse legittimo perseguito da Nintendo è fornire le opzioni per la lingua e il contenuto pertinenti all’ubicazione geografica dell’utente e ottemperare alle leggi applicabili. L’utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto può contattare Nintendo in qualsiasi momento secondo le modalità di cui al punto 8 della presente Informativa sulla privacy.

    2. Cookie

    Nintendo può fare uso di cookie nel proprio sito web. I cookie sono piccoli file che vengono scaricati sul dispositivo dell'utente. Essi consentono a Nintendo di garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web (vedere security cookie e session cookie di seguito) e di raccogliere informazioni sui prodotti che interessano ai visitatori, come pure sul tipo di navigazione che essi scelgono di seguire per visitare il sito, con l’obiettivo di rendere le offerte online di Nintendo più interessanti (vedere tracking cookie di seguito).

    L’utente ha la possibilità di scegliere quali tipologie di cookie attivare sul proprio dispositivo. Fatti salvi i security cookie e i session cookie, che sono necessari per il funzionamento del sito (come indicato di seguito), l’attivazione dei cookie è soggetta al previo consenso esplicito dell’utente. Di seguito vengono fornite ulteriori informazioni.

    Cookie strettamente necessari

    Nintendo si avvale di security cookie (cookie di sicurezza) e session cookie (cookie di sessione) strettamente necessari per fornire all'utente i servizi richiesti. Nintendo utilizza ad esempio session cookie per memorizzare le selezioni fatte dall'utente in pagine diverse durante la navigazione. La base giuridica per l'utilizzo dei cookie strettamente necessari è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell'RGPD).

    Cookie non essenziali

    Tracking cookie di Nintendo

    Con il consenso dell’utente Nintendo utilizza i propri tracking cookie (cookie di tracciamento) sul sito web per imparare a comprendere come soddisfare al meglio le esigenze dei clienti. I tracking cookie consentono a Nintendo, ad esempio, di verificare quanto a lungo un utente si sofferma su una pagina o quali pagine visita. La base giuridica per l'utilizzo dei tracking cookie e per la raccolta di dati personali mediante i medesimi è il consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), dell'RGPD). Nintendo può attivare i suddetti cookie solo dopo aver acquisito il consenso esplicito dell’utente. Una volta espresso il proprio consenso, l’utente può comunque revocarlo in qualsiasi momento e disattivare i suddetti cookie aggiornando le impostazioni dei cookie.

    La base giuridica per il trattamento successivo (comprendente utilizzo, analisi e archiviazione) dei dati raccolti mediante tracking cookie è rappresentata dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. L'interesse legittimo perseguito da Nintendo è migliorare e ottimizzare il sito web a beneficio dei visitatori del sito stesso.

    L'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto è possibile disattivare in qualsiasi momento l'uso dei cookie non essenziali nelle impostazioni relative ai cookie.

    Google Analytics

    Con il consenso dell’utente il presente sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google Ireland"). Google Analytics fa uso di cookie, ossia di file di testo memorizzati nei computer dei visitatori, che consentono a Nintendo di analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il suo sito web. I dati generati dai cookie sull'uso del sito web vengono generalmente trasmessi a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google") , che li archivia sui propri server negli Stati Uniti.

    Sul presente sito web è attiva la funzione di anonimizzazione dell'IP. Gli indirizzi IP degli utenti provenienti da Stati membri dell'Unione europea o da altri Stati che hanno sottoscritto l'Accordo sullo Spazio economico europeo vengono abbreviati. Solo in casi eccezionali un indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e ivi abbreviato. Google Ireland utilizza tali dati per conto di Nintendo al fine di valutare il sito web, redigere rapporti sulle attività svolte in esso e fornire a Nintendo altri servizi relativi alle attività sul sito web e all'utilizzo di Internet.

    Google Ireland si impegna a non associare indirizzi IP che vengono trasferiti nel contesto di Google Analytics ad altri dati posseduti da Google Ireland. Per ulteriori informazioni visitare la pagina https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

    La base giuridica per l’abilitazione di Google Analytics è il consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), dell'RGPD). Il servizio di Google Analytics viene attivato solo dopo aver acquisito il consenso esplicito dell’utente, che può essere comunque revocato in qualsiasi momento aggiornando le impostazioni relative ai cookie. In alternativa è possibile disattivare Google Analytics scaricando e installando il componente aggiuntivo per browser disponibile all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

    La base giuridica per il trattamento successivo (comprendente utilizzo, analisi e archiviazione) dei dati raccolti mediante Google Analytics è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. L'interesse legittimo perseguito da Nintendo è migliorare e ottimizzare il sito web e la strategia promozionale a beneficio dei visitatori del sito.

    L'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento. Per esercitare tale diritto può disattivare in qualsiasi momento l'uso dei cookie non essenziali nelle impostazioni relative ai cookie.

    Il presente sito web si avvale di “Google Signals”, un aggiornamento di Google Analytics fornito da Google Ireland che consente di tracciare tra più dispositivi gli utenti che hanno eseguito l’accesso al proprio account Google e attivato la “Personalizzazione degli annunci” nelle impostazioni dell’account. Quando si utilizza Google Signals, i dati aggregati degli utenti di siti web che hanno eseguito l’accesso al proprio account Google e attivato la “Personalizzazione degli annunci” nell’account vengono inclusi nei rapporti di Google Analytics. I dati aggregati generati da Google Signals per Nintendo non consentono a Nintendo di trarre alcuna conclusione sull’identità degli utenti. Google Signals fornisce a Nintendo informazioni su base aggregata sul modo in cui i visitatori interagiscono con il presente sito web da molteplici browser e molteplici dispositivi.

    Gli utenti di account Google hanno la possibilità di controllare la propria esperienza pubblicitaria e di disattivare la “Personalizzazione degli annunci” in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’account Google.

    Google Ads Remarketing

    Con il consenso dell’utente il presente sito web si avvale della tecnologia Google Ads Remarketing, un servizio offerto da Google Ireland. Tale tecnologia consente di visualizzare nella rete di inserzioni di Google / Google Ireland annunci pubblicitari basati su contenuti precedentemente visualizzati su siti web appartenenti alla stessa rete da visitatori che avevano attivato la funzione Google Ads Remarketing. Nintendo utilizza dunque Google Ads Remarketing per personalizzare i propri annunci pubblicitari, sulla base del precedente utilizzo del proprio sito web da parte degli utenti, quando essi visitano altri siti web, ad esempio siti facenti parte della rete di contenuti Google / Google Ireland.

    La base giuridica per l’abilitazione di Google Ads Remarketing è il consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), dell'RGPD). Nintendo si impegna a utilizzare Google Ads Remarketing solo dopo avere acquisito il consenso esplicito dell’utente. L’utente può revocare tale consenso e disattivare Google Ads Remarketing in qualsiasi momento aggiornando le impostazioni relative ai cookie. In alternativa è possibile disattivare Google Ads Remarketing aggiornando le impostazioni all’indirizzo https://www.google.com/settings/ads. La base giuridica per il trattamento successivo dei dati raccolti mediante Google Ads Remarketing è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. Nintendo ha un interesse legittimo nei confronti di tali finalità di marketing, in quanto aiutano a proporre annunci pubblicitari più pertinenti.

    L'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto può disattivare in qualsiasi momento l'utilizzo dei cookie non essenziali nelle impostazioni relative ai cookie.

    Se un utente accede al presente sito web dopo aver effettuato il login al proprio account Google e dopo avere autorizzato Google / Google Ireland ad associare la cronologia del browser al proprio account Google e a utilizzare tali dati per personalizzare gli annunci pubblicitari, Google / Google Ireland assocerà i dati raccolti tramite Google Analytics ai dati dell'account Google. I dati raccolti saranno utilizzati da Google / Google Ireland a scopi di marketing incrociato. Nello specifico, sulla base dell'uso di questo sito web su un dispositivo, Nintendo può personalizzare i propri annunci anche quando l'utente naviga da un altro dispositivo. I dati raccolti da Google / Google Ireland in questo sito web in merito agli utenti titolari di un account Google non consentono a Nintendo di risalire all'identità dell'utente. Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati da parte di Google / Google Ireland sono disponibili all'indirizzo http://www.google.com/policies/privacy/?hl=it.

    Gli utenti titolari di un account Google possono verificare la propria esperienza relativa agli annunci pubblicitari e modificare le impostazioni relative alla personalizzazione degli annunci in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account Google.

    Google Marketing Platform/DoubleClick

    Con il consenso dell’utente il presente sito web si avvale anche di DoubleClick di Google Ireland. DoubleClick di Google Ireland utilizza i cookie per proporre ai visitatori dei siti web annunci pubblicitari pertinenti. Al browser dell’utente viene assegnato un ID cookie volto a tenere traccia degli annunci che sono già stati proposti a quel determinato browser. Il cookie di DoubleClick consente a Google Ireland e ai siti web dei suoi partner di proporre annunci pubblicitari sulla base delle precedenti visite al presente sito web o ad altri siti web. Allo stesso modo l'ID cookie permette al cookie di DoubleClick di tenere traccia delle conversioni relative alle richieste pubblicitarie, ad esempio quando un utente visualizza un annuncio di DoubleClick e poi utilizza lo stesso browser per visitare il sito web dell'inserzionista.

    La base giuridica per l’abilitazione del cookie di DoubleClick è il consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), dell'RGPD). Nintendo si impegna a utilizzare DoubleClick solo dopo aver acquisito il consenso esplicito dell’utente. L’utente può revocare tale consenso e disattivare DoubleClick in qualsiasi momento aggiornando le impostazioni relative ai cookie. In alternativa è possibile disattivare il cookie di DoubleClick installando il relativo componente aggiuntivo per browser disponibile all’indirizzo https://www.google.com/settings/ads/plugin o aggiornando le impostazioni all’indirizzo https://www.google.com/settings/ads.

    La base giuridica per il trattamento successivo dei dati raccolti mediante il cookie di DoubleClick è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. Nintendo ha un interesse legittimo nei confronti di tali finalità di marketing, in quanto aiutano a proporre annunci pubblicitari più pertinenti.

    L'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto può disattivare in qualsiasi momento l'utilizzo dei cookie non essenziali nelle impostazioni relative ai cookie.

    Cookie di YouTube

    Nintendo pubblica i video relativi ai prodotti sulle proprie pagine web utilizzando la modalità avanzata di protezione dei dati di YouTube. YouTube è gestito da Google Ireland. Secondo YouTube, in questa modalità YouTube non conserva informazioni dei cookie che permettano di risalire all’identità dell’utente quando quest’ultimo guarda video sulle pagine web di Nintendo. Tuttavia, quando l’utente visita il sito web di Nintendo, YouTube potrebbe stabilire un collegamento alla rete di DoubleClick di Google, che a sua volta potrebbe abilitare la condivisione dei dati con i partner di YouTube. Questa situazione è al di fuori della sfera di controllo di Nintendo.

    Inoltre, effettuando l’accesso al proprio account di YouTube/Google, l’utente potrebbe acconsentire a ulteriori operazioni di trattamento dei dati da parte di YouTube. Anche tali attività di trattamento dei dati non possono essere controllate da Nintendo. L’utente potrebbe essere in grado di prevenire tale trattamento dei dati uscendo dal proprio account di YouTube/Google prima di guardare un video sul sito web di Nintendo.

    Per maggiori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

    La base giuridica per l’utilizzo dei cookie di YouTube è il consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), dell’RGPD). Nintendo può attivare i suddetti cookie solo dopo aver acquisito il consenso esplicito dell’utente. Una volta espresso il proprio consenso all’utilizzo dei cookie di YouTube, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento e disattivare i cookie di YouTube aggiornando le impostazioni dei cookie o le impostazioni dell’account di YouTube.

    La base giuridica per il trattamento successivo dei dati raccolti mediante i cookie di YouTube è rappresentata dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. L'interesse legittimo perseguito da Nintendo è migliorare la presentazione dei propri prodotti e servizi online.

    L'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto è possibile disattivare in qualsiasi momento l'uso dei cookie non essenziali nelle impostazioni relative ai cookie.

    Pixel di Meta

    Con il consenso dell’utente il presente sito web si avvale dello strumento Pixel di Meta con la funzione di remarketing "Custom Audience". Il Pixel di Meta è gestito da Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Meta”).

    Il Pixel di Meta con funzione di remarketing viene utilizzato da Nintendo per personalizzare, sulla base dell’utilizzo di questo sito web da parte dei visitatori, gli annunci pubblicitari proposti quando essi visitano il social network Facebook (nel prosieguo "Pubblicità di Facebook"). Il Pixel di Meta stabilisce una connessione diretta ai server di Meta nel momento in cui un visitatore accede al presente sito web. Al server di Meta viene comunicato tale accesso; Meta elabora tale informazione e può associarla all'account Facebook del visitatore. Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta, trattamento e tutela dei dati personali da parte di Meta, si invita a consultarne l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

    La base giuridica per l'utilizzo del Pixel di Meta è il consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), dell'RGPD). Nintendo si impegna a utilizzare il Pixel di Meta solo dopo aver acquisito il consenso esplicito dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento aggiornando le impostazioni relative ai cookie o le impostazioni dell’account Facebook.

    La base giuridica per il trattamento successivo dei dati raccolti mediante il Pixel di Meta è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. Nintendo ha un interesse legittimo nei confronti di tali finalità di marketing, in quanto aiutano a proporre annunci pubblicitari più pertinenti.

    L'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto può disattivare in qualsiasi momento l’utilizzo dei cookie non essenziali nelle impostazioni relative ai cookie.

    Pixel di X

    Con il consenso dell’utente questo sito utilizza anche il Pixel di X con funzione di remarketing. Il Pixel di X è gestito da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda (nel prosieguo, “Twitter”).

    Il Pixel di X con funzione di remarketing viene utilizzato da Nintendo per personalizzare, sulla base dell’utilizzo di questo sito web da parte dei visitatori, gli annunci pubblicitari proposti quando essi visitano il social network X.

    Il Pixel di X stabilisce una connessione diretta ai server di Twitter nel momento in cui un visitatore accede a questo sito web. Al server di Twitter viene comunicato tale accesso; Twitter elabora tale informazione e può associarla all’account utente X del visitatore. Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta, trattamento e tutela dei dati personali da parte di Twitter, si invita a consultarne l’Informativa sulla privacy di X all’indirizzo https://twitter.com/privacy.

    La base giuridica per l'utilizzo del Pixel di X è il consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), dell'RGPD). Nintendo si impegna a utilizzare il Pixel di X solo dopo avere acquisito il consenso esplicito dell’utente. L’utente può revocare tale consenso e disattivare il Pixel di X qualsiasi momento aggiornando le impostazioni relative ai cookie o le impostazioni del proprio account X.

    La base giuridica per il trattamento successivo (tra cui utilizzo, analisi e archiviazione) dei dati raccolti mediante Pixel di X è rappresentata dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. Nintendo ha un interesse legittimo nei confronti di tali finalità di marketing, in quanto aiutano a proporre annunci pubblicitari più pertinenti.

    L'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto può disattivare in qualsiasi momento l’uso dei cookie non essenziali nelle impostazioni relative ai cookie.

    Tracking cookie di terzi

    Con il consenso dell’utente Nintendo utilizza tracking cookie anche di altre aziende. Tali cookie consentono a Nintendo di personalizzare, sulla base dell’utilizzo di questo sito web da parte dei visitatori, gli annunci pubblicitari proposti quando essi visitano un sito web di terzi. Nintendo utilizza i tracking cookie delle aziende elencate di seguito.

    Nome dell'azienda Utilizziamo i cookie di questa azienda dal Maggiori informazioni
    Adform ottobre, 2015 Sito ufficiale
    Amazon.com, Inc. ottobre, 2015 Sito ufficiale
    AppNexus Inc. ottobre, 2015 Sito ufficiale
    Optimizely giugno, 2016 Sito ufficiale
    Sizmek ottobre, 2015 Sito ufficiale
    Tradelab aprile, 2018 Sito ufficiale
    Xaxis, Inc. ottobre, 2015 Sito ufficiale

    La base giuridica per l'utilizzo dei tracking cookie di terzi è il consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), dell'RGPD). Nintendo si impegna a utilizzare tracking cookie di terzi solo dopo avere acquisito il consenso esplicito dell’utente. L’utente può revocare tale consenso e disattivare questi cookie in qualsiasi momento disattivando l'utilizzo dei cookie non essenziali nelle impostazioni relative ai cookie.

     

    La base giuridica per il trattamento successivo (tra cui utilizzo, analisi e archiviazione) dei dati raccolti mediante i tracking cookie di terzi è rappresentata dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. L'interesse legittimo perseguito da Nintendo è migliorare e ottimizzare il sito web e la strategia promozionale a beneficio dei visitatori del sito.

    L'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto può disattivare in qualsiasi momento l'uso dei cookie non essenziali nelle impostazioni relative ai cookie.

    Nel caso in cui Nintendo decidesse di modificare le proprie modalità di utilizzo dei cookie non essenziali, essa si impegna a informare gli utenti pubblicando un messaggio nella parte superiore del sito web. Gli utenti potranno accedere alle impostazioni relative ai cookie facendo clic sul suddetto messaggio o sul link visibile nella parte inferiore del sito web.

    La European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) ha inoltre creato il sito web Your Online Choices (www.youronlinechoices.com/it/), in cui è possibile reperire ulteriori informazioni sui cookie e sulla relativa gestione.

    3. Google reCAPTCHA

    Nel proprio sito web, Nintendo utilizza anche il servizio reCAPTCHA di Google, fornito da Google Ireland. reCAPTCHA è usato per verificare se i dati inseriti all’interno del sito, in qualsiasi forma, sono stati immessi da un essere umano o da un programma automatizzato. Questo servizio analizza il comportamento dell’utente sulla base di varie caratteristiche, quali l’indirizzo IP, la durata della visita al sito o i movimenti del mouse dell’utente. L’analisi inizia automaticamente non appena l’utente entra nella sottopagina del sito in cui si utilizza il servizio.

    Google Ireland potrà trasferire i dati raccolti tramite reCAPTCHA a Google negli Stati Uniti.

    La base giuridica per l’utilizzo di reCAPTCHA e per l’analisi del comportamento dell’utente sul sito è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) dell’RGPD. L’interesse legittimo perseguito da Nintendo è la prevenzione degli abusi del proprio sito web da parte di programmi automatizzati. L’utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare questo diritto relativamente all’utilizzo di reCAPTCHA l’utente potrà contattare Nintendo in qualsiasi momento come indicato nella sezione 8 della presente Informativa sulla privacy.

    Maggiori informazioni su reCAPTCHA sono disponibili sul sito https://www.google.com/recaptcha/about/.

    4. Comunicazioni da parte degli utenti

    Quando un utente invia un messaggio e-mail o un altro tipo di comunicazione a Nintendo, tali informazioni vengono utilizzate per elaborare le sue richieste e rispondere alle sue domande.

    La base giuridica per tale trattamento è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell'RGPD).

    Comunicazioni via chat

    Quando l’utente si serve dell’assistente digitale (nel prosieguo “chat bot”) fornito da flow.ai in questo sito web per acquisire informazioni di carattere generale su prodotti e servizi di Nintendo, vengono trattati i seguenti dati personali: indirizzo IP e altri dati personali immessi durante la conversazione via chat. La base giuridica per tale trattamento è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell'RGPD. Nintendo ha un interesse legittimo nel fornire agli utenti risposte a domande standard in modo rapido e intuitivo e nell’ottimizzare il proprio servizio di assistenza clienti a vantaggio dei visitatori del sito. È possibile impedire il trattamento dei dati disabilitando JavaScript nel browser o evitando di utilizzare il chat bot. Per ulteriori informazioni su come disabilitare JavaScript nelle impostazioni del browser, consultare la guida del proprio browser.

    Quando l’utente si serve del chat bot, Nintendo fa uso di session cookie strettamente necessari a erogare il servizio richiesto (chat bot), per esempio per mantenere attiva la funzione di chat durante la navigazione del sito. La base giuridica per l'utilizzo dei cookie strettamente necessari è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell'RGPD).

    Comunicazioni via modulo di contatto e chiamata

    L’utente ha la possibilità di contattare Nintendo anche utilizzando il modulo di contatto presente nel sito. Per offrire questo servizio, Nintendo dovrà raccogliere alcuni dati personali dell’utente, variabili in base all’oggetto della domanda o richiesta e al metodo di contatto utilizzato per contattare l’utente. Sarà in ogni caso necessario inserire nome, cognome e indirizzo e-mail. Inoltre Nintendo dovrà raccogliere ulteriori informazioni, quali data di nascita, Paese di residenza, ID di registrazione all’account Nintendo, tipo e numero di serie della console a cui si riferisce la richiesta dell’utente, Nintendo Network ID o qualsiasi altra informazione prevista dal modulo specifico utilizzato o che l’utente decida di condividere per spiegare la propria domanda o richiesta. Tali dati servono a Nintendo per confermare l’identità dell’utente, ove necessario, e gestirne la domanda o richiesta. Qualora l’utente richieda di essere contattato telefonicamente dal servizio al consumatore di Nintendo in merito alla sua domanda o richiesta (funzione Richiedi chiamata), dovrà fornire anche il suo numero di telefono.

    La base giuridica del trattamento è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell’RGPD.

    Se l’utente utilizza il modulo di contatto per esercitare i propri diritti di protezione dei dati ai sensi dell’RGPD (maggiori informazioni nel punto 7 di seguito), la base giuridica del trattamento è l’adempimento di un obbligo di legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), dell’RGPD).

    Se l’utente accede alla pagina dei contatti sul sito web di Nintendo, Nintendo userà l’indirizzo IP dell’utente (geolocalizzazione del paese di residenza) per selezionare in modo automatico il paese e la regione dell’utente nel modulo di contatto.

    La base giuridica per il trattamento dell’indirizzo IP dell’utente per la compilazione automatica del modulo è la fornitura del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) dell’RGPD).

    La base giuridica per il successivo trattamento dei dati raccolti tramite l’indirizzo IP dell’utente per la verifica del paese è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) dell’RGPD è rappresentata dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell’RGPD. L'interesse legittimo perseguito da Nintendo è il miglioramento dell’esperienza dell’utente e l’ottimizzazione del sito web a beneficio dei visitatori del sito.

    L’utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare questo l’utente potrà contattare Nintendo in qualsiasi momento come indicato nella sezione 8 della presente Informativa sulla privacy.

    In base all’oggetto della richiesta e al Paese di residenza dell’utente, Nintendo potrebbe condividere le informazioni fornite unitamente alla richiesta con la società madre Nintendo Co., Ltd, con le sue filiali in Francia, Paesi Bassi, Belgio, Italia, Germania, Austria, Svizzera, Portogallo, Spagna e Regno Unito o con i suoi distributori locali terzi che forniscono servizi di assistenza al cliente connessi con la richiesta dell’utente o con l’account Nintendo dell’utente nel suo Paese (compresi servizi di hardware e riparazione per i dispositivi degli utenti prodotti da Nintendo), qualora Nintendo ritenesse che tali soggetti possano soddisfare meglio la richiesta o se la medesima fosse rivolta direttamente a una delle società del gruppo Nintendo. La condivisione della richiesta con esperti locali permette a Nintendo di gestirla nel modo più efficiente e preciso possibile. I dati dell’utente saranno utilizzati in conformità con la presente Informativa sulla privacy e solo nella misura necessaria a rispondere alla richiesta. Nel sito support.nintendo.com è disponibile una lista dei distributori terzi.

    La base giuridica per la condivisione dei dati dell’utente con le aziende affiliate o le filiali europee, con la società madre Nintendo Co., Ltd. o con i distributori terzi di Nintendo è la fornitura del servizio richiesto dall’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), dell’RGPD). Se l’utente utilizza il modulo di contatto per esercitare i propri diritti di protezione dei dati ai sensi dell’RGPD (maggiori informazioni nel punto 7 di seguito), la base giuridica del trattamento è l’adempimento di un obbligo di legge da parte di Nintendo (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), dell’RGPD).

    Per le entità del gruppo Nintendo ubicate al di fuori dello Spazio economico europeo sono state adottate opportune misure atte a garantire un livello adeguato di tutela dei dati personali, come spiegato al punto 5 della presente Informativa sulla privacy.

    5. Soggetti aventi accesso ai dati

    Oltre ai casi previsti al punto 4, Nintendo ha la facoltà di condividere i dati degli utenti, in conformità alla presente Informativa sulla privacy, con altre entità del gruppo Nintendo e in particolare con:

    • la società madre Nintendo Co., Ltd. e
    • le proprie filiali in Francia, Paesi Bassi, Belgio, Italia, Germania, Austria, Svizzera, Portogallo, Spagna e Regno Unito.

    La base giuridica per la condivisione dei dati da parte di Nintendo con altre entità del gruppo Nintendo è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), dell'RGPD. Nintendo ha un interesse legittimo nel condividere i dati per finalità amministrative interne, in particolare per offrire i servizi del sito web e rispondere a qualunque richiesta con efficienza e professionalità.

    L'utente ha il diritto di opporsi a tale condivisione in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione personale. Per esercitare tale diritto può contattare Nintendo in qualsiasi momento secondo le modalità di cui al punto 8 della presente Informativa sulla privacy.

    Nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di tutela dei dati, Nintendo ha altresì la facoltà di ricorrere a responsabili del trattamento terzi e di condividere dati con essi nel momento in cui questi ultimi agiscono per conto di Nintendo fornendo servizi connessi al presente sito web. Qualora tali responsabili del trattamento terzi o altre entità del gruppo di società Nintendo siano ubicati in un Paese terzo, al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio economico europeo, Nintendo garantisce che il suddetto Paese o l’entità del gruppo Nintendo assicura un livello adeguato di tutela dei dati secondo la Commissione europea oppure che tra Nintendo e il responsabile del trattamento terzo o tra Nintendo e le altre entità del gruppo Nintendo sono state sottoscritte le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea, che contemplano opportune misure atte a garantire un livello adeguato di tutela dei dati.

    6. Periodo di conservazione

    Nintendo si impegna a conservare i dati per il solo tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e trattati o, qualora il diritto applicabile preveda tempi di conservazione e archiviazione più lunghi, per il periodo di conservazione e archiviazione previsto dalla legge. Trascorso tale periodo, i dati personali saranno cancellati.

    In particolare:

    • • qualora l'interessato revochi il consenso su cui si basa il trattamento dei suoi dati personali, Nintendo procederà senza indugio alla cancellazione dei dati nella misura in cui la raccolta e il trattamento dei dati personali si basino sul consenso revocato;
    • • qualora l'interessato eserciti il diritto di opposizione al trattamento dei suoi dati personali, Nintendo procederà a cancellare senza indugio i dati personali trattati per la finalità a cui l’utente si oppone, fatto salvo il caso in cui esista un'altra base giuridica per il trattamento e la conservazione dei dati o il diritto applicabile preveda la loro conservazione.

    7. Diritti sanciti dall'RGPD

    In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, all’utente possono essere riconosciuti i seguenti diritti ai sensi del diritto europeo sulla protezione dei dati.

    • Diritto di accesso: l'interessato ha il diritto di ottenere da Nintendo la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, come pure di ottenere l’accesso in qualsiasi momento ai propri dati personali conservati da Nintendo. Per esercitare tale diritto può contattare Nintendo in qualsiasi momento secondo le modalità di cui al punto 8 della presente Informativa sulla privacy.
    • Diritto di rettifica dei dati personali: se Nintendo procede al trattamento di dati personali, si impegna a garantire, adottando misure idonee, che essi siano corretti e aggiornati nel contesto delle finalità per cui sono stati raccolti. Se i suddetti dati sono inesatti o incompleti, l'interessato ha il diritto di ottenerne la rettifica. Per esercitare tale diritto l’utente può contattare Nintendo in qualsiasi momento secondo le modalità di cui al punto 8 della presente Informativa sulla privacy.
    • Diritto di cancellazione dei dati personali o diritto di limitazione del trattamento: all'interessato potrebbe essere riconosciuto il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali o una limitazione al loro trattamento. Per esercitare tale diritto può contattare Nintendo in qualsiasi momento secondo le modalità di cui al punto 8 della presente Informativa sulla privacy.
    • Diritto di revoca del consenso: se l'interessato ha acconsentito al trattamento dei propri dati personali, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Per esercitare tale diritto può contattare Nintendo in qualsiasi momento secondo le modalità di cui al punto 8 della presente Informativa sulla privacy o seguire le istruzioni fornite nella presente Informativa sulla privacy (come la disattivazione delle impostazioni relative ai tracking cookie).
    • Diritto alla portabilità dei dati: all'interessato potrebbe essere riconosciuto il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano e che ha fornito a Nintendo, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento. Per esercitare tale diritto può contattare Nintendo in qualsiasi momento secondo le modalità di cui al punto 8 della presente Informativa sulla privacy.
    • Diritto di opposizione: l'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali, come precisato nella presente Informativa sulla privacy.
    • Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo: l'interessato ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la tutela dei dati con sede nell'Unione europea. È possibile contattare il garante della tutela dei dati dell'Assia.

    8. Contatti e responsabile della protezione dei dati

    In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy e sulle modalità di trattamento dei dati adottate da Nintendo o laddove l’utente intenda esercitare i propri diritti ai sensi dell'RGPD, si prega di contattare Nintendo all'indirizzo postale:

    Nintendo of Europe SE ("Nintendo"), Attn.: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Germany, oppure tramite il modulo di contatto disponibile su https://www.nintendo.com/eu/contact.

    È possibile rivolgersi anche al responsabile della protezione dei dati di Nintendo all'indirizzo postale:

    Nintendo of Europe SE Attn.: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Germany, oppure via e-mail: dataprotectionofficer@nintendo.de.